توضيح حول الوصول دون عوائق

تسعى الوزارة الاتحادية للصحة إلى جعل الوصول إلى موقع gesund.bund.de خاليًا من العوائق. والأساس القانوني هو قانون المساواة لذوي الإعاقات (BGG) وقانون الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات (BITV 2.0) في نسختهم السارية حاليًا.

هذا الإعلان عن الوصول دون عوائق (بتاريخ 30 سبتمبر 2025) ينطبق على إصدار هذا الموقع المتاح حاليًا على الإنترنت (gesund.bund.de).

تم تقييم جميع المواقع المختارة للاختبار على أنها متوافقة مع لائحة الوصول دون عوائق لتكنولوجيا المعلومات (BITV) ومتوافقة مع إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG).

أُجري تقييم الوصول دون عوائق من قبل شركة DIAS GmbH تم توثيقه في تقرير الاختبار.

اختبار BITV-/WCAG قائم على لائحة الوصول دون عوائق لتكنولوجيا المعلومات (BITV) في إصدارها رقم 2.0 الذي دخل حيز التنفيذ في يوم 25 مايو 2019، وعلى متطلبات التوجيه (الخاصة بالاتحاد الأوروبي) رقم 2016/2102 فيما يتعلق بإمكانية الوصول إلى مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة الجوالة للوظائف العامة. وتشير لائحة الوصول دون عوائق لتكنولوجيا المعلومات (BITV) بشكلٍ مُباشر إلى متطلبات إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) في إصدارها رقم 2.1 بتاريخ 5يونيو 2018 (أُعيد إصدارها في الفصل رقم 9 من المعيار الأوروبي رقم EN 301 549).

يُعتبر الموقع متوافقًا مع لائحة الوصول دون عوائق لتكنولوجيا المعلومات (BITV) إذا كان يفي بمتطلبات اللائحة BITV 2.0. يعتبر الموقع متوافقًا مع إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) إذا كان يفي بجميع معايير النجاح الخاصة بالمستوى AA من إرشادات WCAG 2.1.

لم يتم التحقق من المواقع الصغيرة المنشورة ضمن مجالات المستوى الفرعي من قبل الجمعية وقد تحتوي على عوائق:

infektionsradar.gesund.bund.de

تم إصدار هذا الإعلان في يوم 09 سبتمبر 2020 وآخر تحديث له أجري في يوم 30 سبتمبر 2025.

الإبلاغ عن عوائق! تعليقات حول الوصول دون عوائق

هل لاحظت أي أوجه قصور في الوصول دون عوائق إلى محتوى موقع gesund.bund.de؟ يمكنك إذًا الاتصال بنا. برجاء استخدام نموذج التعليقات المتوفر لهذا الغرض.

يمكنك أيضًا إرسال طلبك إلينا بلغة الإشارة الألمانية (DGS).

كما يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد أو الهاتف:

الوزارة الاتحادية للصحة   
القسم 524 "بوابة الصحة الوطنية"  
Friedrichstraße 108  
10117 Berlin (Mitte)   

رقم الهاتف: 0-18441 030 (بسعر التعريفة المُطبق على مستوى ألمانيا)  
الفاكس: 030 18441-4900  
البريد الإلكتروني: barrierefrei@gesundbund.de

الوصف 

يمكنك معرفة كيفية ضبط حجم خط النص في جميع الصفحات أو تفعيل عرض ألوان بديل لأسطح الصفحات في عنصر القائمة "العرض".

لغة الإشارة

يمكنك العثور على معلومات بلغة الإشارة الألمانية حول المحتوى والتنقل على موقع gesund.bund.de في عنصر القائمة "لغة الإشارة".

لغة مُبسطة

يمكنك العثور على نصوص بلغة سهلة الفهم في عنصر القائمة "لغة مبسطة". 

إجراءات تسوية النزاعات

لدى مفوض الحكومة الاتحادية، يوجد مجلس تحكيم وفقًا للمادة رقم 16 من قانون مساواة ذوي الإعاقات لتمثيل مصالح الأشخاص ذوي الإعاقات. تتولى هيئة التحكيم حل النزاعات بين الأشخاص ذوي الإعاقة والجهات العامة التابعة للحكومة الفيدرالية. 

يمكنك الاتصال بهيئة التحكيم إذا لم تكن راضيًا عن الإجابات المتوفرة من خيار الاتصال سالفة الذكر. لا يتعلق الأمر بوجود طرف رابح وآخر خاسر. فبدلاً من ذلك، يكمن الهدف في الوصول إلى حلٍ مُرضٍ للمشكلة خارج إطار المحكمة بمساعدة هيئة التحكيم. 

جديرٌ بالذكر أن إجراءات التحكيم مجانية. ولن تحتاج إلى مشورة قانونية أيضًا.

يمكنك العثور على كافة المعلومات المتعلقة بإجراءات التحكيم على موقع الويب الخاص بهيئة التحكيم. وهناك، يمكنك قراءة معلومات حول سير إجراءات التحكيم وكيفية تقديم طلب لتسوية النزاع. يمكنك أيضًا تقديم الطلب بلغة مبسطة أو بلغة الإشارة الألمانية.

يمكنك الوصول إلى هيئة التحكيم على العنوان التالي عبر البريد:

هيئة التحكيم، وفقًا لقانون مساواة ذوي الإعاقات
لدى مفوض الحكومة الاتحادية لتمثيل مصالح الأشخاص ذوي الإعاقات
Mauerstraße 53
10117 Berlin
رقم الهاتف: 030 18 527-2805
الفاكس: 030 18 527-2901
البريد الإلكتروني: info@schlichtungsstelle-bgg.de
موقع الإنترنت: www.schlichtungsstelle-bgg.de

عنوان زيارة هيئة تسوية النزاعات:
Taubenstraße 4-6
10117 Berlin