دعم الصحة المهنية (BGF)
يُعد دعم الصحة المهنية (BGF) ركيزةً هامة من أجل الإدارة الصحية الشاملة للشركة - بغض النظر عن حجمها ومجال صناعتها. جدير بالذكر أن دعم الصحة المهنية هو إجراء تطوعي، وأن شركات التأمين الصحي تغطي مصروفات العديد من التدابير.
نظرة سريعة
- دعم الصحة المهنية إجراء مناسب للشركات أيًا كان حجمها - بما في ذلك الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم.
- بالإضافة إلى تدابير الصحة والسلامة المهنية في الشركة وإدارة الاندماج داخل الشركة، فإن دعم الصحة المهنية يُعد جزءًا من الإدارة الشاملة للصحة في الشركة.
- التدابير التي تستهدف دعم الصحة المهنية هي تدابير تطوعية بالنسبة لكل من صاحب العمل والموظفين.
- وتلتزم شركات التأمين الصحي بدعم الشركات بخدمات تستهدف دعم الصحة المهنية.
- قد يعود دعم الصحة المهنية بالعديد من المزايا: على سبيل المثال، زيادة الأداء والتحفيز، وتحسين مناخ العمل، فضلاً عن انخفاض معدلات المرض وتقليل تنقل الموظفين.
- تقوم مكاتب تنسيق دعم الصحة المهنية (BGF) في شركات التأمين الصحي بتقديم المشورة للشركات مجانًا - بغض النظر عن حجمها ومجال صناعتها.
ما المقصود بدعم الصحة المهنية (BGF)؟
بالإضافة إلى الصحة والسلامة المهنية وإدارة الاندماج المهني (BEM)، فإن دعم الصحة المهنية (BGF) يُعد إحدى ركائز الإدارة الصحية الشاملة للشركة. وجميع الأنشطة المتعلقة بالصحة في الشركة تندمج سويًا في الإدارة الصحية للشركة. هذا يعني: يتم تنظيم وإدارة ومراقبة كل ما تفعله الشركة للحفاظ على صحة موظفيها ودعمها عن طريق إدارة الصحة المهنية.
من المهم أن تعرف: أصحاب العمل ملزمون قانونًا بضمان الصحة والسلامة المهنية وإدارة الاندماج المهني. ومع ذلك، فإن التدابير التي تهدف إلى دعم الصحة المهنية هي إجراءات تطوعية. ولكن يتم دعمها: تلتزم شركات التأمين الصحي بتقديم إعانات لدعم الصحة المهنية.
أثبت دعم الصحة المهنية أنه وسيلة مناسبة للتعامل مع الضغوط الصحية المتغيرة في مكان العمل. حيث لا يمكن للشركات أن تحقق النجاح دون موظفين قادرين على الأداء. يمكن للتدابير التي تهدف إلى دعم الصحة المهنية أن تساهم في تحسين الحافز والأداء وكذلك مناخ العمل، وتجنب التغيب عن العمل بسبب المرض وتجنب المصروفات المرتبطة بالمرض. ويمكن للشركات أيضًا استخدامها لزيادة جاذبيتها كصاحب عمل.
ما مبادئ دعم الصحة المهنية؟
الهدف من دعم الصحة المهنية يكمن في دعم صحة الموظفين وقدراتهم ورفاهيتهم.
ويعتمد دعم الصحة المهنية على المبادئ التالية:
- المشاركة: يتم تضمين جميع الموظفين والخبراء المهنيين، مثل أطباء الشركة، في تخطيط وتنفيذ إجراءات دعم الصحة المهنية.
- الاندماج: دعم الصحة أمر مهم في جميع مجالات عمل الشركة وفي اتخاذ القرارات الهامة.
- إدارة المشروع: يجب تنفيذ جميع التدابير والبرامج بشكل منهجي. حيث تشمل الخطوات الفردية تحليل الاحتياجات وتحديد الأولويات والتخطيط والتنفيذ والمراقبة المستمرة وتقييم النتائج.
- الشمولية: دعم الصحة المهنية يشمل كلاً من التدابير السلوكية والموجهة نحو العلاقات. حيث يجمع بين الحد من المخاطر وزيادة عوامل الحماية والقدرات الصحية.
ما التدابير التي يمكن للشركات اتخاذها لدعم الصحة المهنية؟
التدابير التي تستهدف دعم الصحة المهنية واسعة النطاق. وهي تستهدف الشركة كمنظمة والموظفين كأفراد بشكل متساوٍ؛ ويجب أن تراعي التنوع بين الموظفين. تشمل تدابير دعم الصحة المهنية "BGF" جملة أمور، من بينها:
- معدات العمل
- بيئة العمل
- ساعات العمل
- تنظيم العمل
- العلاقات الاجتماعية
- المواءمات الفردية
غالبًا ما تتم مراعاة وضع الحياة المحدد للموظفين لتحسين التوازن بين الحياة المهنية والحياة الخاصة.
الشركات التي ترغب في المشاركة في دعم الصحة المهنية لديها العديد من الخيارات: على سبيل المثال، يمكن تحسين أماكن العمل وإجراءات العمل، أو التركيز على القضايا الاجتماعية مثل التعاون والقيادة، أو العمل بشكل تفاعلي بين الشركات. ومن الممكن أيضًا اتخاذ تدابير تساعد الموظفين على التحرك بشكلٍ أكبر، وكذلك مراعاة النصائح الغذائية أو عروض الوقاية من الإدمان.
يمكن للشركات إنشاء إدارة للمشروعات أو مجموعات عمل معتدلة أو تنفيذ أعمال العلاقات العامة الداخلية حول موضوعات صحية في سياق دعم الصحة المهنية. قد يكون من المفيد أيضًا التواصل مع الشركات والمؤسسات الأخرى أو تبادل الخبرات بين الشركات.
عادةً ما تتناول الشركات التي تبدأ في دعم الصحة المهنية المواضيع التالية في البداية:
- الإجهاد البدني المرتبط بالعمل، والحفاظ على صحة الظهر
- التغذية وتموين الشركات
- الضغوط النفسية والاجتماعية، مثل الإجهاد
- مهارات التعامل مع الضغوط في مكان العمل
- الإدارة السليمة للموظفين
- الإقلاع عن التدخين في الشركة
- تعاطي المخدرات وإساءة استخدام الأدوية
ما التدابير التي قد تقي من المشكلات الصحية؟
تُعد الوقاية من المجالات الهامة لدعم الصحة المهنية؛ أي كل ما يهدف إلى منع المشكلات الصحية. وقد تهدف تدابير الوقاية إما إلى تغيير سلوك الموظفين - ويشار إلى ذلك عندئذٍ بالتدابير الموجهة نحو السلوك. أو أن يكون هدفها تغيير الظروف والأوضاع العامة في الشركة - ويشار إليها عندئذٍ إلى التدابير الموجهة نحو العلاقات.
على سبيل المثال: دورات التغذية للموظفين تُعد مقياسًا موجهًا نحو السلوك، في حين أن توفير عرض صحي في مقصف الشركة يُعد إجراءً موجهًا نحو دعم العلاقات.
وتشمل تدابير الوقاية المحتملة الأخرى:
- تدريبات الظهر
- التصميم المريح لمكان العمل
- دورات الاسترخاء
- الإدارة السليمة للموظفين
- دورات الإقلاع عن التدخين
- تدابير تحسين مناخ العمل
- إنشاء الدوائر الصحية
- إدراج نماذج عمل جديدة (مثل ساعات العمل المرنة)
- التواصل الشفاف
من المهم أن تعرف: كل شركة لديها خصائصها المميزة، كما أن الموظفين لديهم أيضًا احتياجات فردية. ومن ثمّ، أثبتت التدابير "ذات النمط الموحّد" عدم فعاليتها في الكثير من الأحيان. وجدير بالذكر أن دعم الصحة المهنية الناجح يُراعي موارد الموظفين ورغباتهم في المقام الأول. ولتحقيق ذلك، من المهم السماح لجميع الموظفين بالمشاركة في وضع التدابير المتاحة.
ما مزايا دعم الصحة المهنية؟
الشركات التي تتخذ تدابير دعم الصحة المهنية تعمل على دعم ركيزة مهمة لإدارة الصحة بشكل إجمالي. حيث إنها تدعم موظفيها للبقاء بصحة جيدة على المدى الطويل. ويحققون أكثر من ذلك: حيث تعزز هذه الشركات الرفاهية في مكان العمل، وتوفير مناخ عمل جيد - وبالتالي تحفيز الموظفين وزيادة قدرتهم. وذلك يسمح أيضًا للموظفين بالتعرف بشكل أفضل على الشركة. وتساهم هذه التدابير في نهاية المطاف في تقليل التغيب عن العمل وزيادة الإنتاجية والجودة والصورة الجيدة للشركة. وفي النهاية، ينتفع كل من الموظفين وأصحاب العمل بشكل متساوٍ.
المزايا المحتملة التي تعود على صاحب العمل من دعم الصحة المهنية:
- يتم الحفاظ على قدرات الموظفين.
- يزداد التحفيز للعمل.
- يزداد الانتماء للهوية. يبقى الموظفون على اتصال بالشركة.
- يؤدي تقليل المرض وخسائر الإنتاج إلى تقليل المصروفات.
- وتؤدي الصحة والرضا المتزايد إلى زيادة الإنتاجية والجودة.
- تتحسن صورة الشركة.
- تزداد القدرة التنافسية والجاذبية للشركة كصاحب عمل.
المزايا المحتملة للموظفين:
- المزيد من المتعة في العمل
- مناخ عمل أفضل
- مخاطر أقل للمرض
- جودة حياة أفضل، حتى في وقت الفراغ
- قدر أكبر من الأمان
- عبء أقل بسبب المرض
- قدرة أداء أفضل
- المزيد من المشاركة
من المهم أن تعرف: دعم الصحة المهنية مدعوم أيضًا من الضرائب. والبدل الممنوح لكل موظف يبلغ 600 يورو سنويًا. يمكن لشركات التأمين الصحي أيضًا أن تنص في لائحتها على أن كلاً من صاحب العمل والمؤمن عليهم المشاركين يحصلان على علاوة نظير التدابير التي تستهدف دعم الصحة المهنية.
ما الشركات التي يمكنها الانتفاع من دعم الصحة المهنية؟
حتى الآن، تتوفر إجراءات دعم الصحة المهنية بشكل رئيسي في الشركات الكبيرة. وعلى الرغم من أن معظم المؤمن عليهم اجتماعيًا بشكل إلزامي يعملون في مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم وكذلك في مؤسسات صغيرة ومتناهية الصغر، إلا أن هذه المؤسسات نادرًا ما تستخدم هذه الإمكانيات.
وفي ذلك الصدد، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة كذلك الاستفادة بسرعة أكبر من المزايا التي توفرها عمليات دعم الصحة المهنية: في الكثير من الأحيان، يمكن اتخاذ القرارات بطريقة أقل بيروقراطية، ويساعد الاتصال المباشر مع الموظفين على اتخاذ التدابير الصحيحة من البداية.
أين يمكنك الحصول على المشورة حول دعم الصحة المهنية؟
تقدم مكاتب التنسيق التابعة لإدارة دعم الصحة المهنية (BGF) في شركات التأمين الصحي مشورة مجانية مقدمة من الخبراء.
حيث تساعد كافة الشركات، بغض النظر عن حجمها ومجال صناعتها، في التعامل مع المسائل المتعلقة بدعم الصحة المهنية.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول دعم الصحة المهنية، فيمكنك العثور على معلومات مستقلة على المواقع الإلكترونية التالية:
الوزارة الاتحادية للصحة: صفحة الموضوع "دعم الصحة المهنية"
الوزارة الاتحادية للعمل والشؤون الاجتماعية: مبادرة جودة العمل الجديدة (INQA)
- Bundesministerium für Gesundheit. Betriebliche Gesundheitsförderung. Aufgerufen am 07.05.2020.
- Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Gesundheit am Arbeitsplatz. Aufgerufen am 07.05.2020.
- BKK Dachverband e.V. BGF-Koordinierungsstellen. Aufgerufen am 07.05.2020.
- Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA). Aufgerufen am 06.05.2020.
- GKV-Spitzenverband. Betriebliche Gesundheitsförderung. Aufgerufen am 06.05.2020.
