Цифровые приложения по уходу (DiPA)

Цифровые приложения по уходу, сокращенно DiPA, помогают нуждающимся в уходе людям, за которыми ухаживают на дому. С помощью DiPA можно снизить степень ограничения их независимости или функциональных способностей или противодействовать усилению потребности в уходе.

Цифровые приложения по уходу доступны в следующих формах:

• приложения для использования на смартфоне;
• веб-приложения, которыми можно пользоваться через браузер на компьютере или ноутбуке.

Ожидается, что в течение 2022 года цифровые приложения по уходу станут отдельной услугой для ухода на дому. Тогда люди со степенью потребности в уходе от 1 до 5 смогут подать заявку на получение DiPA в свою кассу по уходу или в частную страховую компанию по уходу.

Каждый человек, нуждающийся в уходе, вправе получить компенсацию в размере 50 евро в месяц за следующее:

• использование цифровых приложений по уходу;
• дополнительные услуги поддержки, если таковые требуются.

В Интернете и магазинах приложений представлен широкий выбор мобильных и веб-приложений по уходу. Однако не все можно безоговорочно рекомендовать.

Для этого цифровые приложения по уходу должны быть проверены Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM, Федеральный институт лекарственных средств и медицинских изделий) и внесены в каталог DiPA.

Включение DiPA в состав услуг программы страхования на случай потребности в уходе позволяет нуждающимся в уходе людям пользоваться хорошими и безопасными цифровыми продуктами. Благодаря процедуре проверки они могут быть уверены в качестве и безопасности DiPA.

Цифровые приложения по уходу (DiPA) могут использовать нуждающиеся в уходе люди как самостоятельно, так и совместно с родственниками, осуществляющими уход волонтерами или официальными службами по уходу.

Существуют различные цифровые приложения по уходу (DiPA), предназначенные для указанных ниже областей применения.

• DiPA, которые обеспечивают руководство или поддержку в повседневном уходе, чтобы повысить независимость или функциональные способности нуждающегося в уходе человека или противодействовать усилению степени потребности в уходе. В первую очередь это относится к руководству и поддержке в тех областях жизни, которые также оцениваются в рамках экспертизы потребности в уходе, наряду со сферой ведения домашнего хозяйства.
• DiPA, которые помогают организовать и осуществлять повседневный уход.
• DiPA, которые служат для поддержки в особых ситуациях, связанных с уходом, например для улучшения своего здоровья. К ним относятся, например, приложения с упражнениями, помогающими снизить риск падений или тренировать память пациентов с деменцией.
• DiPA, которые могут использоваться главным образом родственниками или волонтерами, осуществляющими уход, в интересах человека, нуждающегося в уходе.

Приложения, ограничивающиеся следующими целями, не классифицируются как DiPA: 

• поддержка, касающаяся общих жизненных потребностей или общего образа жизни;
• организация работы амбулаторных учреждений по уходу;
• передача знаний, информация или общение;
• подача заявлений на получение льгот или управление ими;
• информация или советы по выбору и использованию социальных пособий или другой помощи.

Кассы по уходу покрывают расходы на цифровые приложения по уходу (DiPA), только если приложения включены в каталог DiPA.

В нем также указано, можно ли получить компенсацию за дополнительные услуги поддержки для соответствующего приложения по уходу и за какие именно.

Люди, нуждающиеся в уходе, должны подать заявление на получение соответствующего мобильного или веб-приложения, а также дополнительных услуг поддержки и получить одобрение.

Если, к примеру, используются функции DiPA, которые не входят в каталог DiPA, или расходы на DiPA и дополнительные услуги поддержки превышают ежемесячный бюджет 50 евро, дополнительные расходы оплачиваются самостоятельно.

Включение цифрового приложения по уходу в каталог DiPA служит своего рода знаком его качества, безопасности и функциональности. Для этого каждое приложение из каталога DiPA сначала проверяется институтом Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM, Федеральный институт лекарственных средств и медицинских изделий).

BfArM оценивает качество цифрового приложения по уходу по следующим критериям:

• доступность;
• удобство использования для соответствующего возраста;
• надежность;
• защита потребителя и данных;
• качество контента, относящегося к уходу;
• поддержка людей, нуждающихся в уходе, родственников и амбулаторных учреждений по уходу при использовании цифрового приложения по уходу.

Кроме того, цифровые приложения по уходу должны приносить подтвержденную пользу, связанную с уходом.

Информация обо всех доступных цифровых приложениях по уходу (DiPA) будет публиковаться в онлайн-каталоге Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM, Федеральный институт лекарственных средств и медицинских изделий).