Engelliler, kronik hastalar ve bağımlılık sorunları olan kişiler için kendi kendine yardım

Kendi kendine yardım hayatın birçok alanında vardır. Sağlık alanında kendi kendine yardım, engelliler, kronik hastalıklar ve bağımlılık sorunlarıyla baş etmeyi kolaylaştırmaya ve kişisel yaşam kalitesini iyileştirmeye yardımcı olabilir.

Bu amaçla, aynı sağlık ve zihinsel sorunları olan kişiler, kendi kendine yardım gruplarında bir araya gelerek bu sorunların üstesinden birlikte gelir, birbirlerini destekler ve motive eder.

Bu kendi kendine yardım gruplarının çeşitliliği oldukça fazladır. İlgilenenler hemen hemen her fiziksel ve zihinsel hastalık, engellilik veya zihinsel çatışma durumu için bir kendi kendine yardım grubu bulabilirler. Şu anda Almanya'da yaklaşık 100.000 grup bulunmaktadır (2022 itibarıyla). Bunlar, nadir hastalıklara yönelik ve akrabalar için birçok hizmet sunar.

Bu grupların çoğu, daha büyük kendi kendine yardım organizasyonlarında birleşmiştir. Kendi kendine yardım dışında tavsiye arayanlar da dahil olmak üzere çok çeşitli destek ve tavsiyeler sunarlar. Politik olarak da aktiftirler.

Kendi kendine yardım, tıbbi veya terapötik tedavinin yerini alamaz, ancak ona etkili bir şekilde eşlik edebilir. Bu nedenle, kendi kendine yardım, Alman sağlık sisteminin önemli bir parçası olarak kabul edilmektedir. Çalışmaları resmi sağlık sigortası şirketleri ve kamu kurumları tarafından finanse edilmektedir.

Bir kendi kendine yardım grubunun üyeleri arasındaki duygusal destek, deneyim alışverişi ve karşılıklı anlayış, birçok insanın hastalık, engellilik veya zihinsel stresle başa çıkmanın kendi kaderini tayin eden bir yolunu bulmasına yardımcı olur.

Kendi kendine yardım, hastalıkla başa çıkma stratejileri geliştirmesine, günlük yaşamı ve sosyal ihtiyaçlarını kendi isteklerine göre şekillendirmesine ve duygusal stresle başa çıkmasına yardımcı olabilir. Topluluk deneyimi ve bağımlılık ve hastalıkla başa çıkma konusundaki bilgi alışverişi, bağımlılık sorunları olan kişilerin bağımlılıktan uzak ve ayık bir yaşam sürmelerine yardımcı olur.

Kendi kendine yardım grubunun toplantılarının ve hizmetlerinin nasıl organize edileceğine, ihtiyaçlarına göre üyelerin kendileri karar verir. Bu nedenle, toplantılar ve hizmetler gruptan gruba büyük ölçüde değişebilir.
 
Örneğin

• Toplantılar, kulüp toplantıları veya düzenli buluşmalar
• Birlikte yapılan geziler ve seyahatler
• Spor programları, fiziksel egzersizler ve farkındalık eğitimi
• Klinik tablo hakkında bilgi etkinlikleri
• Danışma saatleri ve danışmanlık hizmetleri

Toplantılara ek olarak, diğer fikir alışverişi ve tavsiye biçimleri de mümkündür. Örneğin, birçok kendi kendine yardım kuruluşu telefon veya çevrimiçi tavsiye, internet forumları, haber bültenleri, broşürler veya dergiler, web siteleri ve sosyal medya sunar.

Genel olarak:

• Üyeler, grubun hangi hedefleri takip edeceğine, bu hedeflere nasıl ulaşmak istediklerine ve üyelerin ne sıklıkla bir araya geleceğine kendileri ve özgürce karar verirler. Örneğin, doktorlardan alının bir profesyonel rehberlik yoktur. Çoğu kendi kendine yardım grubu kendi çevrelerinden bir lider atar.
• Birçok kendi kendine yardım grubu, doğrudan üye olmak zorunda kalmadan ilgili tarafları kendiliğinden memnuniyetle karşılar.
• Kendi kendine yardım grupları, her şeyin mutlak gizlilik içinde ele alındığı güvenli bir alan sunar. Kendinize yardım ettiğinizde, kendiniz ve sorunlarınız hakkında açıkça konuşabilir ve aynı zamanda başkalarının benzer zorluklarla nasıl başa çıktığını öğrenebilirsiniz.
• Bu her zaman sağlıkla ilgili olmak zorunda değildir. Bir hastalığın psikolojik ve sosyal yönleri de değişimin bir parçası olabilir, örneğin kardeşlerin birlikte büyümesi, günlük okul yaşamının, eğitimin, çalışmaların ve profesyonel yaşamın nasıl yapılandırılabileceği veya aile planlaması veya yalnızlıkla nasıl başa çıkılacağı gibi.

Kendi kendine yardım gruplarının faaliyetleri ve organizasyonu hakkında ayrıntılı bilgi NAKOS ve BAG Selbsthilfe web sitelerinde bulunabilir.

Sağlık okuryazarlığı

Hastalık veya sakatlıkla ilgili iyi ve kendi kendine karar vermenin önemli bir ön koşulu, klinik tablo, tedavi seçenekleri, hasta hakları ve sağlık ve uzun süreli bakım sigortasından olası faydalar hakkında geniş bir bilgi birikimidir.

Doktorlar, tıbbi sorular için ilk iletişim noktasıdır. Doktor ziyaretinden sonra, genellikle bir hastalık veya sakatlık ile bağlantılı olarak başka sorular ortaya çıkar. Kendi kendine yardım kuruluşları, doğru ve anlaşılır bilgilerin nerede bulunabileceğini bilir, uzmanlara tavsiyede bulunabilir veya uzmanların kendileri ile etkinlikler veya toplantılar düzenleyebilir. Genellikle uygun hizmetleri, terapistleri veya bölgedeki diğer irtibat kişilerini önerebilirler.

Ayrıca Almanya'daki sağlık ve sosyal sistem hakkında tavsiyelerde bulunabilirler veya nereden profesyonel yardım ve yasal tavsiye alacaklarını bilirler.

Etkinlik

Çalışmalarda kendi kendine yardımın etkinliği araştırılmaktadır.  

Bunlardan biri, 5 farklı kronik hastalık örneğini kullanarak sağlıkla ilgili kendi kendine yardımın birkaç yıllık bir süre boyunca incelendiği SHILD çalışmasıdır. 

Özetle, sonuçlar, örneğin hastalığın tıbbi bilgisinin yanı sıra sosyal, hemşirelik ve iş hukuku düzenlemeleri gibi dikkate alınan birçok alanda kendi kendine yardımın çeşitli olumlu etkilerinin altını çizmektedir. 

Görüşülen kişilerin çoğu kendi kendine yardım gruplarının kişisel faydasını yüksek olarak değerlendirmiş, ancak birçoğu diğer üyelerin durumunun ve kaderinin onlar için iç karartıcı olduğunu söylemiştir. 

Hamburg-Eppendorf Üniversite Hastanesi ve Hannover Tıp Fakültesi'nden "SHILD çalışması - Almanya'da sağlıkla ilgili kendi kendine yardım" broşürü, çalışmanın sonuçlarına genel bir bakış sunar.

Genel olarak, bir kendi kendine yardım grubunda tavsiye arayanların yaşı, mesleki veya eğitim geçmişi, kültürü ve dini ve diğer özellikleri hiçbir rol oynamaz. Bununla birlikte, insanlar genellikle "özel" kendi kendine yardım gruplarında bir araya gelir. 

Destek grubunun üyeleri arasında karşılıklı anlayışı geliştiren bazı kişisel özellikler vardır. Bu genellikle hayattaki benzer problemler ve zorluklar hakkında konuşmayı kolaylaştırır.

Bazı kendi kendine yardım grupları bu nedenle özellikle şu kişilere hitap eder

• Genç yetişkinler
• Farklı kültürlerden insanlar
• Ebeveynler, çocuklar, kardeşler, partnerler ve arkadaşlar gibi yakınlar
• Bağımlılık sorunu olan kişiler ve aileleri

Genç Kendi Kendine Yardım

Engelli veya kronik hastalığı olan genç yetişkinler genellikle eğitim, iş, aile ve birliktelik gibi belirli zorluklarla karşı karşıyadır. Onlarla nasıl başa çıkacakları konusunda kendi fikirleri vardır. Bu nedenle, 18 ila 35 yaşları arasındaki genç yetişkinleri hedefleyen kendi kendine yardım grupları giderek daha sık kurulmaktadır.

NAKOS portalı www.schon-mal-an-selbsthilfegruppen-gedacht.de "Genç Kendi Kendine Yardım" hakkında bilgiler ve genç kendi kendine yardım gruplarıyla bağlantılar sunar.

Çocuklar ve ergenler için kendi kendine yardım hizmetleri de vardır. Bunun için velilerin muvafakat vermesi gerekir. 

Kültürlerarası kendi kendine yardım

Farklı kültürel geçmişlere sahip insanlarla etkileşim kurarken, tek engel dil değildir. İletişimin türü, tutumları ve değerleri de kişilerarası alışverişte önemli bir rol oynamaktadır. Birçok kendi kendine yardım kuruluşu, kültürlerarası iletişim konusuna duyarlıdır.

Ayrıca birçok yerde doğrudan göç geçmişine sahip kişilere yönelik kendi kendine yardım grupları da bulunmaktadır.

Yakınlar için kendi kendine yardım

Bir aile üyesi hastalanırsa bu, yetişkin çocuklar, ebeveynler, eşler, kardeşler ve arkadaşlar gibi akrabaların hayatlarını etkileyebilir. Durum, sorunlar ve olası çözümler hakkında diğer akrabalarla konuşmaları da onlara yardımcı olabilir.

Hem akrabalara yönelik kendi kendine yardım grupları hem de etkilenen ve akrabaların bir araya geldiği gruplar vardır.

Bağımlılıkta kendi kendine yardım

Bağımlılıkla ilgili kendi kendine yardım, bağımlılık yapan maddelere bağımlılık, kumar ve yeme bozuklukları gibi bağımlılık sorunları olan kişiler için yararlı olabilir. Bağımlılık desteğinin önemli bir parçasıdır. 

Amaç, bağımlılıkta rol oynayan sorunların üstesinden gelmek için borsayı kullanmaktır. Kendi kendine yardım grupları, hem bağımlılık sorunları olan kişilere hem de ailelerine yöneliktir.

Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS) (Almanya Bağımlılık Sorunları Derneği Genel Merkezi) yerel ve bölgesel irtibat noktalarının iletişim bilgilerini sunar.

Sitedeki olağan hizmetlerine ve toplantılarına ek olarak, birçok kendi kendine yardım kuruluşu, dijital kanallar aracılığıyla fikir alışverişi ve ağ kurma fırsatı sunar: İnternet ve web siteleri, e-postalar, sosyal medya, forumlar ve bloglar gibi medya aracılığıyla daha fazla kişiye ulaşmak ve iletişim kurmak mümkündür. Görüntülü sohbetler, kişinin kendi sağlığı veya fiziksel mesafesi sahada katılıma izin vermese bile, kendi kendine yardım gruplarının toplantılarına, etkinliklere, danışmanlık hizmetlerine ve ileri eğitimlere katılmayı mümkün kılar.

Aynı zamanda, dijitalleşme kendi kendine yardım için yeni zorluklar ve görevler ortaya koymaktadır. Bireysel uygulamaların dijital kendi kendine yardımın etkili olacağı, tüm üyelerin bu sürece dahil olacağı ve ilgililerin kişisel ve sağlık verilerinin, gizliliklerinin anonimliklerinin korunacağı şekilde seçilmesi ve kullanılması önemlidir. 

Ayrıca, sağlık sektöründeki yeni dijital olanaklar, kendi kendine yardım danışmanlığı hizmetlerinin yelpazesini genişletmektedir. Elektronik hasta dosyası (ePA), elektronik ilaç planı (eMP), dijital sağlık uygulamaları (DiGA) ve dijital bakım uygulamaları (DiPA) gibi uygulamalar, özellikle kronik hastalıkları olan kişiler için sağlık hizmetlerini iyileştirme ve basitleştirme fırsatları sunar.

Ülke çapında kendi kendine yardım iletişim noktası NAKOS ve Paritätische Gesamtverband, kendi kendine yardımda sayısallaştırma konusunda ayrıntılı bilgi ve destek sunmaktadır.

Almanya'da sağlıkta kendi kendine yardım farklı yapılarda organize edilmiştir.

Kendi kendine yardım grupları ve kendi kendine yardım kuruluşları

Kendi kendine yardım grupları, kendi kendine yardım çalışmasının temelidir. İnsanların zorunlu olarak bir araya geldikleri gruplar, bağlayıcı anlaşmaları olan gruplar veya kulüpler gibi örgütlenmiş gruplar vardır. 
 
Kendi kendine yardım gruplarının önemli bir kısmı, genellikle belirli hastalıklara, engellere veya hastalıkların sonuçlarına odaklanan kendi kendine yardım organizasyonları oluşturmak için yerel kendi kendine yardım derneklerinde veya eyalet veya federal düzeyde bir araya gelmiştir. Gruplar ve dernekler böylece birlikte daha yakın çalışabilir ve birbirlerinden faydalanabilirler. Genellikle dış dünyaya daha fazla erişimleri vardır. 

Federal düzeyde kendi kendine yardımın çıkarlarını temsil etmek için çeşitli şemsiye kuruluşlar da oluşturulmuştur.

Çoğu insan kendi kendine yardım için gönüllü olarak çalışır. Bu, maaş almadıkları veya sadece küçük harcama ödenekleri aldıkları anlamına gelir. 

Bazı kendi kendine yardım kuruluşları, her şeyden önce gönüllüler için güvenilir bilgi, tavsiye ve daha fazla eğitim fırsatları sağlamak için uzmanlar veya kendi uzman personeli ile birlikte çalışır. Organizasyona yardımcı olurlar ve örneğin krizlerde muhatap olurlar. 

Kendi kendine yardım iletişim noktaları

Kendi kendine yardım iletişim noktaları, profesyonel danışmanlık tesisleridir. Tam zamanlı çalışanlar, ilgili tarafları kendi kendine yardım gruplarının nasıl çalıştığı hakkında bilgilendirir, yeni grupların kurulmasına yardımcı olur ve onları uygun yerel kendi kendine yardım gruplarıyla temasa geçirir. Ayrıca teknik konularda kendi kendine yardım gruplarını ve organizasyonlarını desteklerler. 

NAKOS, yerel ve bölgesel kendi kendine yardım iletişim noktaları için iletişim bilgilerini sunar.

Politik aktivite

Kendi kendine yardım, Almanya'da uzun süredir engelli ve kronik hastalığı olan kişilerin çıkarları için, örneğin entegrasyon, katılım, eğitim, önyargıların ve korkuların azaltılması ve uygun sağlık hizmetleri için kampanya yürütmektedir. Kendi kendine yardım kuruluşları ve şemsiye kuruluşlar halkla ilişkiler çalışması yapar, önerilen mevzuat hakkında yorum yapar ve siyaset ve yönetim hakkında taleplerde bulunur. 

Kendi kendine yardım şemsiye kuruluşları ayrıca federal ve eyalet düzeyindeki sağlık komitelerinde hasta temsili için üyeler atamakta ve bu nedenle sağlık hizmetlerinin şekillendirilmesine dahil olmaktadır.

Finansman ve destek

Birçok kendi kendine yardım kuruluşu, esas olarak üyelik ücretleri yoluyla kendilerini finanse eder. Bazı kendi kendine yardım kuruluşları, hizmetlerini finanse etmek için bağışlara, sponsorluklara veya finansmana ihtiyaç duyar. 

Kendi kendine yardım, Alman sağlık sisteminin önemli ve tanınan bir parçası olduğundan, örneğin sağlık, bakım ve emeklilik sigortası tarafından desteklenmektedir. Ancak federal, eyalet ve yerel yönetimler de mali destek sağlayabilir. Özel bağışçılar genellikle bağışçılar, sponsorlar ve vakıflardır.

Kendi kendine yardım teşviki hakkında ayrıntılı bilgi Federal Kendi Kendine Yardım Çalışma Grubu'nun (BAG Selbsthilfe) web sitesinde ve
ülke çapında kendi kendine yardım iletişim noktası NAKOS'un web sitesinde bulunabilir. 

Kendi kendine yardımın bağımsızlığı

Kendi kendine yardımda sunulan hizmetler ve bilgiler, yalnızca tavsiye arayanların çıkarlarına hizmet etmeyi amaçlamaktadır. Bu nedenle, sağlık sistemindeki diğer aktörlerin, örneğin finansman karşılığında, etkide bulunmamaları önemlidir.
 
Kendi kendine yardımın tarafsızlığının ve bağımsızlığının korunmasını sağlamak için, sağlık sektöründeki kuruluşlar ve ticari şirketlerle işbirliğinin yanı sıra bağışları kabul etmek ve sponsorluk yapmak için bağlayıcı kurallar vardır. Birçok kendi kendine yardım grubu, kimden ve ne kadar mali destek aldıklarını kişisel açıklamalarda belirtir.

Verilerin korunması

Kulüpler genellikle üye verilerini işler. Sağlıkla ilgili kişisel veriler eklenirse, bunun için daha yüksek bir veri koruma standardı gerektiğinden özellikle iyi korunması gerekir.
 
Kendi kendine yardım iletişim noktaları ve şemsiye kuruluşlar, dernekte veri koruması konusunda kendi kendine yardım gruplarına ve kendi kendine yardım kuruluşlarına eğitim verir ve yasal temelin pratik olarak uygulanmasına yardımcı olur. Çevrimiçi hizmetlerin güvenli ve veri korumasına uygun kullanımına özellikle dikkat edilir.

NAKOS, kendi kendine yardımda veri koruma konusunda ayrıntılı bilgi sunar.

Kendi kendine yardım kuruluşları ve gruplarıyla iletişim, danışma merkezleri ve üye dernekler tarafından sağlanır.

NAKOS'un ülke çapındaki veri tabanı (kendi kendine yardım gruplarını teşvik etmek ve desteklemek için Ulusal İletişim ve Bilgi Merkezi), bireysel kendi kendine yardım hizmetlerine, bölgesel irtibat noktalarına veya eşit derecede etkilenen diğer kişilere bağlantılar sunar.

Engelliler, kronik hastalar ve onların akrabalarından oluşan çeşitli kendi kendine yardım dernekleri, Federal Kendi Kendine Yardım Çalışma Grubu'nda (BAG SELBSTHILFE) bir araya gelmiştir. Üye kuruluşlarla iletişim seçenekleri kendi web sitelerinde bulunabilir.

Kronik Nadir Hastalıklar İttifakı e.V. (ACHSE), nadir hastalıklar için kendi kendine yardım grupları ve derneklerinden oluşan bir dernektir. Web sitesi tüm üye kuruluşlara iletişim sağlar.

Almanya Bağımlılık Soruları Genel Müdürlüğü (DHS), bağımlılıkla ilgili kendi kendine yardım kuruluşlarının çatı kuruluşudur. Tüm üye kuruluşlara genel bir bakış sağlar.

Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband e.V. (DPWV), yasal olmayan sosyal yardım için şemsiye kuruluştur. DPWV üyesi kendi kendine yardım kuruluşları "Kronik Hastalar ve Engelliler Forumu"nda bir araya gelmiştir. Web sitesinde bir genel bakış bulabilirsiniz.