Doktor ziyareti: Nasıl hazırlanabilirsiniz

Birçok doktor, hastalarıyla iyi bir güven ilişkisi kurmak ve onları mümkün olan en iyi şekilde tedavi etmek için büyük çaba sarf eder. İletişim (karşılıklı konuşmak) bunda önemli bir rol oynar. 

Bununla birlikte, hastalar bazen muayenehaneden memnuniyetsiz bir şekilde ayrılırlar çünkü hala birçok soruları vardır, önemli bir sorunu içlerinden atamamışlardır veya teşhisle ne yapacaklarını tam olarak bilememektedirler. Bazen de önerilen tedavi hakkında şüpheleri vardır ve bunu tartışacak güvene sahip değildirler. 

Siz de kendinizi hazırlayarak doktor görüşmesinin sizi tatmin edecek şekilde geçmesine yardımcı olabilirsiniz. Çünkü doktorla şikayetleriniz ve sorularınız hakkında ne kadar net konuşursanız, o da hastalık ve tedavi seçenekleri hakkında o kadar iyi fikir sahibi olabilir. 

Doktora gittiğinizde kendinizi gergin hissetmeniz normaldir. Ne de olsa muayenehaneye genellikle sizi rahatsız eden bir sorunla gelirsiniz. Özellikle de endişelerinizi sunmak için genellikle çok az zaman olduğundan, doğru kelimeleri bulamayabilir veya önemli soruları unutabilirsiniz.

Bu durumda, doktoru ziyaret ettiğinizde kişisel hedefinizin ne olduğu konusunda önceden net olmanız yardımcı olur. Akut şikayetleri tedavi etmek mi yoksa bir süredir devam eden bir sağlık sorununu tartışmak mı istiyorsunuz? Alınması gereken bir karar mı var yoksa bu bir kontrol randevusu mu? Doktor ziyaretinizin nedenini not edin, o zaman muayenehanede iki kez düşünmek zorunda kalmazsınız.

Mevcut sağlık durumu

Doktorun genel sağlık durumunuz hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmesi önemlidir. Bu nedenle, örneğin alerjiler, astım veya ruh sağlığı sorunları gibi mevcut hastalıkların veya kısıtlamaların bir listesini yapmalısınız. 

Şikayetleri önceden yazmak da faydalı olabilir (ne kadar ayrıntılı olursa o kadar iyidir): Şikayetlerinizi nerenizde ve ne zamandan beri yaşıyorsunuz, nasıl hissediyorsunuz, özellikle ne zaman kötüleşiyor? Bu konuda soru sorulursa, semptomları ayrıntılı olarak açıklayabilirsiniz.

Mevcut ilaç tedavisi 

Dozlarını da tam olarak belirterek aldığınız tüm ilaçların bir listesini yapın. Size bir doktor tarafından reçete edilen tüm ilaçları not edin. Ayrıca eczaneden veya sağlık ürünleri mağazasından reçetesiz olarak satın aldığınız ve düzenli olarak veya ara sıra aldığınız tüm ilaçları veya besin takviyelerini de yazın. Eğer bir ilaç planınız varsa, onu da yanınızda getirin. 

Önemli belgeler 

Gerekli tüm belgeleri bir gün önceden hazırlarsanız, randevunuzdan kısa bir süre önce onları aramak zorunda kalmazsınız. Sigorta kartı (elektronik sağlık kartı) ve gerekirse bir sevk belgesinin yanı sıra notlarınız ve hastalıkla ilgili sahip olduğunuz bulgular önemlidir. Bazen aşı durumunuz da kontrol edilir, bu nedenle aşı kaydınızı da yanınıza almalısınız.

Doktorla görüşme sırasında zaman genellikle kısıtlı olduğundan, en önemli endişelerinizi önce ele almak mantıklıdır. Sorularınızla ilgili konuşmak için zaman olmadığını hissediyorsanız, özellikle hala bazı sorularınız olduğunu ve bunları muayeneden sonra tartışmak istediğinizi söyleyin. Bunun için hazırladığınız notları kullanabilirsiniz.

Doktorun sizin için önemli olan tüm noktalara değinmemesi mümkündür. Doktorla diyaloğa girmek ve tıbbi tedavi hakkında daha iyi kararlar vermek için aşağıdaki soruları sormak yardımcı olabilir:

• Hiçbir şey yapmazsam ne olur?
• Önerilen tedavinin riskleri ve başarı şansı nedir?
• Tedavi günlük yaşamımı nasıl etkileyecek?
• Sağlık durumumu iyileştirmek için kendim ne yapabilirim? Hiçbir koşul altında neleri yapmamalıyım?

Anlamadığınız bir şey olursa sormaktan çekinmeyin. Eksiksiz ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilme hakkınız vardır. Yanlış anlamalar basit bir yöntemle önlenebilir: En önemli noktaları en sonunda kendi kelimelerinizle özetleyin. Bunu şöyle başlatabilirsiniz

• "Sizi doğru mu anladım, ...…"
• "Buradan çıkardığım sonuç, en önemlisi ...…"
• "Yani demek istiyorsunuz ki, ...…"

Bir şeyi doğru anlamadıysanız, doktor bunu tekrar açıklayabilir.

Beni rahatsız eden konular hakkında nasıl konuşabilirim?

Doktora gitmemizin nedeni genellikle hoş değildir. Konu ne kadar hassas olursa, hakkında konuşmak da o kadar zor olur, örneğin dışkınızdaki solucanlar veya seks sırasındaki sorunlar söz konusu olduğunda. Yine de bir doktordan randevu almaya cesaretiniz varsa, zaten ilk adımı atmışsınız demektir. Dürüst olmak önemlidir. Ancak tüm sorunlarınızı ve belirtilerinizi açıkça anlatırsanız yardım almanız mümkün olabilir. Doktorlar bu konular hakkında konuşmak ve tüm sağlık sorunlarını tedavi etmek üzere eğitilmiştir. Yargılamazlar ve ayrıca gizlilik yükümlülükleri vardır. 

Birçok hastalık için sadece bir değil, birkaç tedavi seçeneği vardır. Tüm tedaviler (sadece beklemek de dahil olmak üzere) belirli avantaj ve dezavantajlarla ilişkilidir. Nihai olarak hangi tedavinin seçileceği veya bir muayenenin yapılıp yapılmayacağı sadece doktorun değil, aynı zamanda hastanın da kararıdır. 

Doktorlar tıbbi bilgiye katkıda bulunur, ancak hasta olarak siz, isteklerinize ve koşullarınıza neyin uygun olduğunu en iyi şekilde bilirsiniz. Sağlık biliminde bu, "ortak karar verme" veya "Shared Decision Making" olarak bilinir. Bir tedavinin riskleri, etkileri ve başarı şansı hakkındaki yukarıdaki sorular sağlık kararları için önemli bilgiler edinmenize yardımcı olabilir.

Karar vermeden önce tekrar kontrol edebilirsiniz:

• Hangi tedavi seçeneklerinin mevcut olduğunu ve bunların hangi riskleri ve başarı olasılıklarını içerdiğini biliyor muyum?
• Tedavi seçeneklerinin seyri hakkında yeterince bilgim var mı?
• Sonraki adımları biliyor muyum?

Karar veremiyorsanız, kendinize baskı yapılmasına izin vermek zorunda değilsiniz. Tıbbi açıdan acil olmadığı sürece başka bir randevu talep edin ve karar yardımcıları gibi uygun bilgilendirme materyalleri isteyin. 

Bazı durumlarda, ikinci bir tıbbi görüş almak mantıklı olabilir. Bu konuda ayrıntılı bilgiyi İkinci görüş prosedürü hakkındaki yazımızda bulabilirsiniz.

Doktor ziyaretinizden sonra, hastalık, yaklaşan muayene veya prosedür hakkında ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz. Saygın, bağımsız ve doğrulanmış kaynaklar kullanmanız önemlidir. Bu tür kaynakları nasıl tanıyacağınızı "Sağlık okuryazarlığının güçlendirilmesi" yazısında bulabilirsiniz.

Henüz bir karar vermediyseniz, çeşitli seçenekleri değerlendirmek için zaman ayırabilirsiniz. Bu konuyu güvendiğiniz bir kişiyle konuşmak yardımcı olabilir. Ayrıca bir tedavi seçeneğinin artılarını ve eksilerini birlikte yazabilirsiniz. 

Bazı hastalıklar için uzmanlar tarafından hazırlanmış "karar yardımcıları" vardır. Bunlar, kişisel olarak sizin için neyin önemli olduğunu bulmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bilgi ve soruların bir derlemesidir. Kendi istek ve beklentileriniz konusunda net olursanız, karar vermeniz daha kolay olur.

Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) (Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Verimlilik Enstitüsü) kurumunun sağlık portalında bir dizi hastalık için karar yardımcıları bulabilirsiniz.

IQWiG ayrıca sağlık kararları için IQWiG'in portal gesundheitsinformation.de adresinde bulabileceğiniz ve doldurup çıktısını alabileceğiniz genel bir karar verme rehberi de hazırlamıştır.

Doktor ziyaretine ilişkin pratik ipuçlarını www.patienten-information.de web sitesinde bulabilirsiniz.

Hannover Tıp Fakültesi'ndeki Hasta Üniversitesi, web sitesinde doktor görüşmesine hazırlanma konusunda ayrıntılı yardım derlemiştir.

Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS), hastaların doktor muayenehanesinde veya eczanede ilaçlarıyla ilgili bir sonraki görüşmeye hazırlanmak için kullanabilecekleri bir görüşme kılavuzu geliştirdi. "İlaçlarınız hakkında sorulacak 5 soru" başlıklı rehberi APS web sitesinde bulabilirsiniz.

İlaç planı hakkında ayrıntılı bilgi Kassenärztliche Bundesvereinigung'un web sitesinde (Federal Yasal Sağlık Sigortası Hekimleri Birliği) bulunmaktadır.