مساكن الرعاية الجماعية: الحياة في مجموعات السكن المتنقلة التي تتلقى الرعاية

توفر الأشكال البديلة من المساكن إمكانية للحياة بشكلٍ مستقل لأطول فترة ممكنة، حتى في سن الشيخوخة. وتشمل هذه المساكن، مثلاً، المنازل متعددة الأجيال أو الحياة المكفولة بالرعاية. يعيش الكثير من الأشخاص ممن يحتاجون إلى الرعاية سويًا في مساكن جماعية. 

في مساكن الرعاية الجماعية، يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية أن يعيشوا سويًا ويتلقوا الدعم سويًا - دون المساس بالخصوصية والاستقلالية. كما هو الحال في المساكن الجماعية الأخرى، عادةً ما يكون للمقيمين في مساكن الرعاية غرفهم الخاصة. وغالبًا ما توجد أيضًا غرف متاحة تُستخدم للأنشطة الجماعية. 

ويدعم وجود الموظفين السكان في حياتهم اليومية. وبغض النظر عن تقديم الرعاية، يوجد موظفون بوصفهم جهة اتصال للأشخاص المقيمين في مساكن الرعاية الجماعية. حيث يمكنهم المساعدة في تنظيم الروتين اليومي الجماعي ومرافقة السكان، مثلًا، عند التسوق أو زيارة المصالح الحكومية. واعتمادًا على حجم مسكن الرعاية الجماعي واحتياجات المقيمين به، يمكن تعيين العديد من الموظفين في المكان.

عند اختيار مسكن الرعاية الجماعي، من المهم مراعاة أن هناك أنواع مختلفة من مساكن الرعاية الجماعية. حيث تتم التفرقة بين مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية مقدم الخدمات، ونظيرتها الخاضعة لمسؤولية قاطنيها. وكلاهما له مزايا وعيوب محددة.

مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية مقدم الخدمات

تُدار مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية مقدم الخدمات بمعرفة أحد المشغلين. وقد يكون هذا المشغل، مثلًا، خدمات الرعاية والدعم أو البلديات أو حتى جمعيات المواطنين أو الأفراد. وفي هذا النوع، يتخذ المشغل قرارات حول مختلف الأمور المتعلقة بمساكن الرعاية الجماعية. ويشمل ذلك، مثلًا، تصميم الغرف الجماعية أو القرار بشأن من يُسمح له بالانتقال للسكن في مساكن الرعاية الجماعية. ويجب على الشخص المسؤول الالتزام باللوائح التنظيمية التي تُحددها الولاية الاتحادية المعنية، بشرط أن تكون هذه اللوائح مشمولة في القانون المحلي. في هذه الحالات، يقوم مشرف المنزل بمراقبة الامتثال لهذه اللوائح والتحقق من ذلك.

الإقامة في أحد مساكن الرعاية الجماعية يعني أنه لا داعي للقلق بشأن العديد من الأمور التنظيمية. ومع ذلك، فإن هذا الأمر يحد أيضًا من خيارات اتخاذ القرار الذاتي. 

مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة للمسؤولية الذاتية

في مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية قاطنيها، يقوم السكان بإدارة كافة الأمور التنظيمية والقانونية الخاصة بمساكن الرعاية الجماعية بأنفسهم. على سبيل المثال، يجب أن تقرر من يُسمح له بالانتقال إلى مسكن جماعي، وما شكل الحياة اليومية في المسكن الجماعي. في هذا النوع من مساكن الرعاية الجماعية، لا يكون مشرف المنزل هو المختص، وبالتالي لا يمكنه اتخاذ إجراء إذا كانت هناك شكاوى بشأن مساكن الرعاية الجماعية. 

يوفر هذا الشكل من أشكال مساكن الرعاية الجماعية للمقيمين قدرًا أكبر من حرية اتخاذ القرار. والشرط الأساسي لذلك أن يكون السكان قادرين على تمثيل مصالحهم الخاصة. بدلًا من ذلك، يجب أن يكون هناك أقارب يمكنهم اتخاذ القرارات نيابةً عن الشخص الذي يحتاج إلى الرعاية. 

في حين أن الشخص عادةً ما يوقع عقدًا واحدًا فقط للحصول على مكان في مسكن رعاية، إلا أنه من الضروري توقيع عدة عقود قبل الانتقال إلى مساكن الرعاية الجماعية.
عندما يتعلق الأمر بالعقود الفردية، تجب أيضًا مراعاة الاختلافات بين مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية مقدم الخدمات، ونظيرتها الخاضعة لمسؤولية قاطنيها.

عقد الإيجار

في مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية مقدم الخدمة، عادةً ما يُبرم السكان عقد إيجار مع مقدم الخدمة. ويُنظم هذا العقد كيفية استخدام مساحة المعيشة والمصروفات المترتبة على ذلك. حتى في مساكن الرعاية الجماعية الخاضعة لمسؤولية قاطنيها، يقوم السكان بالتوقيع على عقد الإيجار. ومع ذلك، عادة ما يتم إبرام هذا العقد مع مالك الشقة مباشرةً.

العقد مع الموظفين في الموقع

يقوم السكان بشكل جماعي بتعيين موظف أو أكثر في مكان إقامتهم. ويدعم وجود الموظفين السكان في حياتهم اليومية. ويتم تحديد المهام التي يجب أن يقوم بها الموظفون أيضًا بشكلٍ دقيق في العقد. 

العقد مع خدمة الرعاية

لوصول خدمة الرعاية الخارجية إلى مساكن الرعاية الجماعية، يجب أن يُبرم كل شخص من المقيمين الذين يحتاجون إلى الرعاية عقد رعاية فرديًا. ويجب على أي شخص يحتاج إلى دعم في المسائل الطبية، مثل تناول الأدوية أو تغيير الضمادات، أن يوافق أيضًا على عقد العلاج مع خدمة الرعاية. يجب أن يكون المقيمون قادرين على اختيار خدمة الرعاية الخاصة بهم بحرية.

العقد مع خدمة الدعم

في بعض الأحيان، قد يكون من المفيد أيضًا تنظيم الدعم في الحياة اليومية عن طريق خدمة الدعم وليس (فقط) من خلال خدمة الرعاية. 
في حين أن خدمة الرعاية قد تتولى مهام الرعاية والمهام الطبية، فإن خدمة الدعم تقدم المساعدة في تنفيذ المهام اليومية والدعم النفسي والاجتماعي. ويمكن أن يقوم القاطنون بتكليف خدمة الدعم بشكلٍ جماعي أو فردي.

الاتفاقية الجماعية

لتنظيم التعايش في مساكن الرعاية الجماعية، من المفيد إبرام اتفاقية جماعية. على سبيل المثال، يمكن تحديد الأشياء اليومية التي يجب دفع ثمنها من ميزانية المنزل الجماعية. وينطبق ذلك، مثلًا، على تمويل المواد الغذائية أو منتجات الرعاية. 

يجب على أي شخص يعيش في أحد مساكن الرعاية الجماعية أن يدفع مصروفات مختلفة. ويشمل ذلك مصروفات الإيجار والتكاليف الإضافية، مثل الكهرباء والماء والتدفئة. كما أن هناك مصروفات إضافية للوجبات وأي خدمات رعاية ودعم قد تكون ضرورية. كما يجب تمويل العروض الإضافية، مثل أنشطة الترفيه والرحلات.  

بالنسبة للكثيرين، فالسؤال الذي يطرح نفسه هو مدى اختلاف التكاليف بين الحصول على مكان في دار رعاية ومكان في أحد مساكن الرعاية الجماعية. 
إلا أن هذا السؤال لا يمكن الإجابة عنه بإجابة تناسب كافة الحالات. ومع ذلك، فالتوجه السائد هو أنه لا يوجد حاليًا فارق مالي كبير بشكل عام بين نوعيّ الدعم. ولكن، في بعض الحالات، تتجاوز مصروفات المكان في مساكن الرعاية الجماعية مصروفات الإقامة في دار رعاية.

بشكلٍ عام، يدعم تأمين الرعاية من يحتاجون إلى الرعاية بتقديم إعانات محددة. وتشمل هذه الإعانات، مثلًا، بدل الرعاية وإعانات الرعاية العينية ومبلغ الإغاثة. 

بالنسبة لمن يحتاجون إلى الرعاية ومن يرغبون في السكن في مساكن الرعاية الجماعية، فإن تأمين الرعاية يوفر إمكانيات دعم إضافية. 

ولكن حتى لو تمت تغطية جزء من المصروفات باستخدام عروض الإعانات المختلفة التي يقدمها صندوق تأمين الرعاية، فإن جزءًا كبيرًا من مصروفات المكان في مساكن الرعاية الجماعية يجب أن يتحمله الشخص بنفسه. 
وتوجد أيضًا خيارات دعم أخرى لذوي الدخل المنخفض - يمكنك معرفة المزيد حول ذلك في نهاية هذا القسم.

خدمات الإعانة الخاصة المقدمة من أجل مساكن الرعاية الجماعية تشمل ما يلي: 

مدفوعات مجموعة السكن

إحدى إعانات مساكن الرعاية الجماعية هي مدفوعات مجموعات السكن، والتي يتم حسابها بمعدل ثابت قدره 214 يورو شهريًا. يمكن للأشخاص ممن يحتاجون إلى الرعاية ويعيشون في مساكن رعاية جماعية التقدم بطلب للحصول على مدفوعات تأسيس المساكن الجماعية بالإضافة إلى إعانات تأمين الرعاية الأخرى - مثل بدل الرعاية أو إعانات الرعاية العينية للمرضى الخارجيين. الأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية ولديهم درجة الرعاية 1 يتلقون أيضًا مدفوعات تأسيس المساكن الجماعية إذا كانوا يعيشون في مسكن رعاية جماعي - بغض النظر عما إذا كانوا يتلقون إعانات تأمين الرعاية الأخرى.

تُحرر مدفوعات مساكن الرعاية فقط في حالة استيفاء المتطلبات التالية، إلى جانب أمور أخرى:

• يجب أن يعيش الشخص الذي يحتاج إلى رعاية في مسكن به ما لا يقل عن شخصين ولا يزيد عن أحد عشر ساكنًا آخر.
• يجب أن يكون ما لا يقل عن ثلاثة من المقيمين في شقة الرعاية الجماعية بحاجة إلى رعاية.
• يتعين على قاطني مسكن الرعاية الجماعية توظيف ما يسمى عامل رعاية يقدم الدعم في التنظيم والإدارة والرعاية ودعم الحياة المجتمعية - بغض النظر عن الرعاية التمريضية.
• يجب ألا يتوافق نطاق الرعاية مع نطاق الرعاية للمرضى المقيمين كليًا.

تهدف الرسوم الإضافية للمجموعة السكنية إلى تمويل وجود موظفين في المقر.

علاوة من أجل تدابير تعديل المسكن

للعناية بشخص ما في شقة، يجب استيفاء بعض المتطلبات الهيكلية. لذلك، يمكن لمن يحتاجون إلى رعاية بكافة درجات الرعاية التقدم بطلب للحصول على منحة تصل إلى 4000 يورو لإجراء التغييرات الهيكلية اللازمة في شقتهم. ويجب أن تستهدف التغييرات الهيكلية هذه تحسين وضع الرعاية للشخص الذي يحتاج إلى رعاية بشكل كبير أو تدعم حياته بشكلٍ مستقل.

في مساكن الرعاية الجماعية، يمكن لعدد يصل إلى أربعة أعضاء يشتركون في نفس السكن ويحتاجون إلى رعاية أن يحصلوا على مبلغ إجمالي يصل إلى 16000 يورو. وإذا كان هناك أكثر من أربعة مستحقين، فسيتم تقسيم المبلغ الإجمالي البالغ 16000 يورو بالتساوي بينهم.  

منحة التأسيس

إذا قرر من يحتاج إلى الرعاية إنشاء مسكن رعاية جماعي ذاتي التنظيم، فيمكنه التقدم بطلب للحصول على تمويل التأسيس من شركة تأمين الرعاية. الشرط الأساسي لذلك أن يضم المسكن الجماعي، بما يتماشى مع المنصوص عليه في قانون تأمين الرعاية، ثلاثة أشخاص على الأقل يحتاجون إلى الرعاية. وتعديل شقة موجودة بالفعل هو الأمر المؤهل للدعم فقط. يمكن تمويل كافة التدابير التي تهدف إلى تحسين وضع المعيشة المناسب لكبار السن أو الخالي من العوائق بشكل دائم، على سبيل المثال تركيب دش على مستوى الأرضية وتوسيع الباب.

يصل تمويل التأسيس إلى 2500 يورو لكل شخص وهو متاح لمن يحتاجون إلى الرعاية بجميع درجات الرعاية. ويقتصر هذا التمويل على 10000 يورو كحد أقصى لكل مسكن من مساكن الرعاية الجماعية. وإذا تقدم أكثر من أربعة مقيمين ممن يحتاجون إلى رعاية بطلب للحصول على تمويل تأسيس، فسيتم تقسيم المبلغ الإجمالي بينهم بالتساوي. 

لن يتم دفع التمويل إلا إذا تكبد الأعضاء المؤسسون بالفعل مصروفات لتجديد المسكن. وبالتالي، لا يتم عادةً دفع مبلغ التمويل إلا بعد إثبات المصروفات المتكبدة فعليًا بالإيصالات.

ماذا تفعل إذا لم يكن دخلك كافيًا؟

إذا لم يكن هناك دخل أو ممتلكات خاصة، فيمكن للشخص الحصول على الدعم من مصلحة الشؤون الاجتماعية المختصة في حالات معينة. ويمكن لذوي الدخل المنخفض أيضًا التقدم بطلب للحصول على إعانة السكن. 

يتوفر المزيد من المعلومات حول إعانة السكن على الموقع الإلكتروني لمركز حماية المستهلكين.

ويمكنك أيضًا العثور على معلومات تفصيلية حول عروض المساعدة المالية من مصلحة الشؤون الاجتماعية في مقال "المساعدة في تقديم الرعاية".

توجد في العديد من البلديات مساكن رعاية جماعية بالفعل والتي توفر أماكن للمقيمين الجدد. قد تتوفر المعلومات حول ذلك، مثلًا، لدى مكتب خدمات المواطنين المعني. غالبًا ما يكون لدى مصالح الشؤون الاجتماعية ومشرفي المنازل نظرة عامة على العروض المتاحة حاليًا.

توجد مساكن رعاية جماعية مُعدة للرعاية بالمصابين بالخرف. وقد تساعد جمعيات ألزهايمر المحلية أو مراكز الرعاية في تحديد مكان السكن.
إذا كنت ترغب في تأسيس مسكن رعاية جماعي بنفسك، فيجب عليك أولًا التفكير في السكان الآخرين المحتملين. وللعثور عليهم، يُمكنك، مثلاً، تعليق ملصق في نادي كبار السن أو إنشاء إعلان مبوب. كما أن نقاط دعم التمريض وخدمات التمريض أو الرعاية للمرضى الخارجيين التي ترعى بالفعل مساكن الرعاية الجماعية قد تعرف أيضًا الأطراف المهتمة المحتملة.

يمكن لمن لديهم تأمين صحي قانوني الحصول على المشورة من مقدم تأمين الرعاية الخاص بهم حول مساكن الرعاية الجماعية.

شركة Compass Private Pflegeberatung GmbH هي الجهة المختصة بمن لديهم تأمين صحي خاص. 
رقم الهاتف: 00 88 101 0800

بالإضافة إلى ذلك، تقدم مراكز الرعاية الإقليمية ومراكز المشورة التي تديرها البلديات وجمعيات الرعاية الاجتماعية المشورة. يوصى بالاستعلام عن جودة المشورة مقدمًا.

يمكن البحث عن مراكز المشورة المحلية من خلال قاعدة بيانات مركز الجودة والرعاية (ZQP).

يمكنك العثور على المزيد من المعلومات حول الأساس القانوني والمصروفات وخيارات الدعم الخاصة بمساكن الرعاية الجماعية على الموقع الإلكتروني لمراكز حماية المستهلكين.

إذا كنت ترغب في إنشاء مسكن رعاية مشترك، يجب أن تفكر أولاً في رفقاء السكن المحتملين. وللعثور عليهم، يُمكنك، مثلاً، تعليق ملصق في نادي كبار السن أو إنشاء إعلان مبوب. كما أن نقاط دعم التمريض وخدمات التمريض أو الرعاية للمرضى الخارجيين التي ترعى بالفعل مساكن الرعاية الجماعية قد تعرف أيضًا الأطراف المهتمة المحتملة.