Выплата для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход: разнообразные услуги по уходу на дому

Сумма выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, составляет 125 евро в месяц. Ее можно по-разному использовать для покрытия расходов по уходу на дому.

С ее помощью люди, нуждающиеся в уходе, могут оплачивать услуги, которые помогут им обеспечить самостоятельную и независимую жизнь дома или снизить нагрузку на лиц, осуществляющих уход.

Они могут сами решать, когда и каким образом использовать ежемесячную выплату. За год можно накопить до 1500 евро. 

Речь идет о финансовой помощи, которую система страхования на случай потребности в уходе оказывает людям со степенью потребности в уходе с 1 по 5, получающим уход на дому.  Право и необходимые условия для получения пособия одинаковы для лиц, имеющих государственную и частную страховку на случай потребности в уходе.

Выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, можно использовать на оплату следующих расходов:

• предложения в области поддержки в повседневной жизни;  
• расширение кратковременного ухода и полустационарного ухода, а также сокращение доплат из собственных средств;
• дополнительные патронажные услуги и помощь по хозяйству со стороны служб по уходу и поддержке.

Какие существуют предложения в области поддержки в повседневной жизни?  

Предложения в области поддержки в повседневной жизни представляют собой услуги, которые помогают людям, нуждающимся в уходе, максимально автономно и самостоятельно справляться с повседневными задачами и снижать нагрузку на лиц, осуществляющих уход.

Предложения в области поддержки в повседневной жизни часто называют услугами по сопровождению и облегчению нагрузки на лиц, осуществляющих уход.

Услуги предоставляются в следующих сферах:

• забота о людях, нуждающихся в уходе;  
• поддержка и сопровождение людей, нуждающихся в уходе, при выполнении повседневных задач;   
• поддержка для родственников и волонтеров, осуществляющих уход.  

К конкретным услугам относятся, например, следующие:  

• помощь по хозяйству, например уборка, стирка или походы за покупками; 
• сопровождение и поддержка в ходе любой деятельности за пределами дома, например на приеме, на концерте или при посещении кладбища;
• почасовая поддержка для облегчения нагрузки на родственников;
• поддержка с учетом определенных заболеваний, например деменции (встречи для людей с деменцией в кафе);
• поддержка для родственников, осуществляющих уход, со стороны помощников по уходу; 
• услуги по снижению нагрузки на лиц, осуществляющих уход, например помощь в заполнении заявлений или решении организационных вопросов.

Поддержка может предоставляться как на дому, так и в учреждениях. Она может оказываться индивидуально или в групповом формате. 

Тематика предлагаемых услуг не имеет ограничений: вы можете выбрать то, что соответствует вашим потребностям и интересам. 

Как использовать выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, для оплаты кратковременного, дневного и ночного ухода? 

Кратковременный уход позволяет людям в течение некоторого времени получать уход и поддержку в стационарном учреждении. При дневном и ночном уходе люди, нуждающиеся в уходе, проводят часть дня или ночь в учреждении по уходу.

Выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, можно использовать следующим образом. 

• В качестве дополнения к стандартному пособию на оплату расходов по уходу. В случае кратковременного ухода такое предложение представляет интерес для людей с высокой степенью потребности в уходе, так как они быстрее расходуют субсидию из фонда страхования на случай потребности в уходе. 
• За счет этого финансируются расходы, которые не покрываются кассой по уходу, например, расходы на проживание и питание (гостиничные расходы), а также капитальные затраты. 

Люди со степенью потребности в уходе 1 могут использовать выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, для оплаты кратковременного, а также дневного и ночного ухода. Соответствующие пособия по уходу выплачиваются из фонда страхования на случай потребности в уходе только начиная со степени потребности в уходе 2 или выше.

Каким образом можно использовать выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, на оплату поддержки, оказываемой службой по уходу или патронажной службой?

С помощью выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, можно оплачивать дополнительную поддержку, оказываемую службой по уходу или патронажной службой, но только ту часть, которая касается дополнительных патронажных услуг или помощи по хозяйству.

Оплачивать за счет этого пособия поддержку в области ухода, например, помощь в осуществлении личной гигиены, могут только люди со степенью потребности в уходе 1. Начиная со степени потребности в уходе 2 для оплаты этих мер поддержки можно использовать только выплату на услуги амбулаторных служб по уходу.

Дополнительную информацию о предлагаемых мерах поддержки в повседневной жизни, оказываемых патронажными службами, предлагают Verbraucherzentralen (Общества защиты прав потребителей).

Сумма выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, составляет 125 евро в месяц. Она не зависит от степени потребности в уходе: всем людям, получающим уход на дому, предоставляется одинаковая сумма — в том числе людям со степенью потребности в уходе 1.

Если выплаты не были израсходованы, вы можете их сохранить и потратить в течение следующих месяцев. Накопленную сумму можно потратить не позднее 30 июня следующего года. 

Если, например, вы копите всю сумму выплат за шесть месяцев, то вам будет доступно 750 евро, а за 18 месяцев — 2250 евро.  

Выплата для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, не влияет на другие пособия по уходу. Вы можете воспользоваться правом на все остальные пособия по уходу на дому в полном объеме. 

Все люди со степенью потребности в уходе имеют право на выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, если они получают уход и поддержку на дому. При этом не важно, ухаживают ли за человеком близкие люди или сотрудники службы по уходу.

Право на выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, также предоставляется людям, частично получающим уход и поддержку на дому. При этом выплата начисляется за то время, которое они проводят дома. Это касается людей, которые, к примеру, проводят часть недели в интернате или учреждении для людей с инвалидностью, а по выходным живут дома.

Выплата для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, предназначена для оплаты простой помощи в повседневной жизни. Тем не менее люди, оказывающие поддержку, должны иметь представление о физических и психических способностях и поведении людей, нуждающихся в уходе, а также обладать знаниями по оказанию первой помощи. Важно, чтобы они умели адекватно реагировать на требования, связанные с уходом и болезнями.

Поэтому даже такие общие виды деятельности, как уборка и стирка, должны выполняться поставщиком услуг или помощником, одобренным для выполнения услуг по облегчению нагрузки на лиц, осуществляющих уход. Стандарты качества поставщиков услуг, а также навыки, которыми должны обладать их сотрудники, различаются в зависимости от федеральной земли и регулируются в соответствии с ее правовыми актами. Поэтому важно, чтобы поставщик услуг был признан законодательством федеральной земли.

В качестве признанных поставщиков услуг часто выступают следующие организации:  

• амбулаторные службы по уходу;  
• патронажные службы;  
• службы по снижению нагрузки на членов семей;  
• службы, оказывающие поддержку в повседневной жизни;  
• помощники по уходу;   
• службы предоставления бытовых услуг.  

Меры поддержки, признанные законодательством, также оказывают общественные объединения и ассоциации. В некоторых федеральных землях законодательством федеральной земли могут признаваться также частные лица, с тем чтобы их услуги можно было оплачивать за счет выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход.

Чтобы узнать о том, услуги каких поставщиков, расположенных поблизости, могут оплачиваться за счет выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, вы можете обратиться в свою кассу по уходу. Помимо всего прочего, кассы по уходу публикуют списки поставщиков и цены.

Кроме того, можно обратиться в консультационные центры. Они имеют разветвленную региональную сеть и при определенных обстоятельствах могут предоставить информацию об альтернативных вариантах, если в вашем регионе нет доступных предложений в области поддержки и облегчения нагрузки. 

Для поиска подходящих мер поддержки можно воспользоваться следующими порталами. 

Федеральная ассоциация АОК: Pflegenavigator
BKK-Dachverband (Ассоциация больничных касс на предприятии BKK): PflegeFinder
VDEK (Союз альтернативных больничных касс): Pflegelotse

В некоторых федеральных землях можно использовать выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, для оплаты помощи в повседневной жизни, оказываемой частными лицами.

Людей этой категории, к которой относятся в основном волонтеры или люди, проживающие по соседству, называют соседями, оказывающими помощь. 

Они в основном оказывают поддержку при выполнении несложных повседневных дел, таких как, например:  

• организация свободного времени;  
• сопровождение при посещении врачей или государственных инстанций;  
• помощь по хозяйству;  
• походы за покупками. 

Решение о том, возможно ли это и при каких условиях, принимает каждая федеральная земля. Как правило, соседи, оказывающие помощь, должны по меньшей мере окончить курс по уходу или подтвердить свои знания в области ухода и зарегистрироваться в официальном органе. В некоторых федеральных землях для этого достаточно подтверждения страхования ответственности и страхования от несчастного случая, знаний по оказанию первой помощи, а также справки об отсутствии судимости. Помощники не должны состоять в родственных связях с человеком, нуждающимся в уходе, и проживать с ним в одном доме. Правительства федеральных земель часто устанавливают верхние пределы стоимости волонтерской помощи.

Информацию о соответствующих правовых актах вы можете получить в своей кассе по уходу, а также в министерстве или сенате вашей федеральной земли, занимающихся вопросами здоровья, ухода и социального обслуживания.

Информацию о курсах по уходу, необходимых для оказания помощи соседям, также предоставляет касса по уходу.

Для получения выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, не нужно подавать заявление. Если вы получаете домашний уход, вы автоматически получаете право на получение ежемесячной выплаты.

Тем не менее данная сумма не выплачивается напрямую, как это происходит с пособием по уходу. Касса по уходу покрывает расходы на услуги, которыми вы воспользовались, только путем их последующего возмещения в пределах имеющегося бюджета в том случае, если у вас сохранились соответствующие чеки.

Расчет может выполняться двумя способами.

• Вы самостоятельно осуществляете расчеты с кассой по уходу: сначала вы оплачиваете расходы из собственных средств и просите предоставить счет или чек об оплате. Затем передаете эти документы в свою кассу по уходу или частную компанию, осуществляющую страхование на случай потребности в уходе, с просьбой о возмещении. 
• Вы переоформляете выплату на поставщика услуг: в таком случае он сможет вести расчеты с кассой по уходу напрямую, при этом вам не нужно будет авансировать расходы. 

Что необходимо учитывать при самостоятельном ведении расчетов с кассой по уходу? 

Если вы ведете расчеты с кассой по уходу самостоятельно, вы должны быть уверены в том, что поставщик услуг признан законодательством федеральной земли. Если у вас есть сомнения, заранее узнайте в кассе по уходу или вашей страховой организации, признан ли официально поставщик и какие условия действуют в отношении соседей, оказывающих помощь.

Для возмещения расходов вы должны предоставить квитанции. Проследите, чтобы в квитанции были указаны предоставленные услуги. 

Типовой текст и образец заявления на возмещение стоимости услуг по оказанию поддержки в повседневной жизни предоставляют Verbraucherzentralen (Общества защиты прав потребителей).

Что необходимо учитывать при переоформлении права на получение выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход? 

Так как неиспользованные средства не аннулируются в конце месяца, важно следить за тем, какая часть выплаты остается на счете. Если вы уже получаете выплаты на услуги амбулаторных служб по уходу и переоформляете выплату для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход, на службу по уходу и поддержке, то вы можете договориться со службой о том, чтобы она отдельно фиксировала услуги, которые оплачиваются за счет выплаты для облегчения нагрузки. Кроме того, вы можете обратиться в свою кассу по уходу с запросом о размере оставшейся суммы.  

Помимо этого, важно заключить договор с кассой по уходу, в котором будет согласовано следующее:  

• какие услуги службы по уходу должны оплачиваться за счет выплаты для облегчения нагрузки на лиц, осуществляющих уход;
• когда и с какой ежемесячной частотой должны предоставляться эти услуги; 
• какова стоимость отдельных услуг;
• положение о четком разграничении услуг по облегчению нагрузки и услуг амбулаторных служб по уходу.