الرعاية الرعاية المؤقتة: الإجازة القصيرة لمقدمي الرعاية للأقارب

تقدم الرعاية المؤقتة فرصة لمقدمي الرعاية للأقارب وغيرهم من مقدمي الرعاية للحصول على إجازة بشكلٍ منتظم أو لعدة أسابيع في السنة أو للاعتناء بصحتهم - مع ضمان رعاية الشخص الذي يحتاج إلى الرعاية. 

منذ 1 يوليو 2025، يشمل تأمين الرعاية ميزانية سنوية يمكن استخدامها بمرونة لتوفير الرعاية المؤقتة والرعاية لفترة قصيرة. حيث يتم منح من يحتاجون إلى الرعاية إمكانية لتوفير بديل يُقدم لهم الرعاية بحسب رغباتهم الخاصة. ومن ثمّ، يمكنهم اختيار المكان والشخص الذي يريدون أن يُقدم لهم الرعاية والعناية.

تُقدم الرعاية المؤقتة في البيئة المألوفة للشخص الذي يحتاج إلى رعاية، مثلاً في منزله أو منزل مقدم الرعاية البديلة. ويمكن أيضًا تقديمها في أماكن أخرى، مثل مساكن الأشخاص ذوي الإعاقة والمرافق الداخلية ودور رعاية المسنين. من الممكن الحصول على المساعدة من الممرضات أو الأقارب أو غيرهم من الأشخاص، مثل الجيران والمتطوعين وخدمات الدعم، مثل مساعدي القرية.

جديرٌ بالذكر أن رعاية الآخرين مهمة مكثفة وصعبة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، فالعديد من مقدمي الرعاية يعملون إلى جانب تقديم الرعاية، حيث يجب عليهم رعاية أسرهم أو غالبًا ما يكونون بدورهم كبارًا في السن وتكون حالتهم الصحية سيئة. يهدف الاستحقاق المنتظم للحصول على إجازة وراحة إلى تخفيف العبء وضمان تقديم الرعاية في المنزل لتجنب الانتقال إلى مرفق مخصص للإقامة الداخلية الجزئية على المدى الطويل. ومن الممكن أيضًا تقديم الرعاية المؤقتة لبضع ساعات يوميًا حتى يتمكن مقدمو الرعاية من الحصول على فترات راحة قصيرة.

ويحق لمن يحتاج إلى رعاية الحصول على رعاية مؤقتة: وتقدم ميزانية سنوية لذلك ويمكن استخدامها بمرونة إذا لم يكن بمقدور مقدم الرعاية التواجد.

بالإضافة إلى "الرعاية المؤقتة"، فغالبًا ما يستخدم مصطلح "الرعاية البديلة". وكلاهما يعنيان نفس خدمة الرعاية.

بالنسبة لمن لديهم تأمين رعاية خاص، ينطبق نفس الاستحقاق والشروط الخاصة بتأمين الرعاية القانوني.

هناك نوعان من الاستحقاقات المختلفة للرعاية المؤقتة. والعامل الحاسم في ذلك الصدد هو الشخص الذي يعتني بمن يحتاج للرعاية ويرعاه نيابة عن مقدم الرعاية:

• الغرباء أو الأشخاص ممن لا تربطهم به علاقة قرابة (الرعاية من طرف ثالث)
• الأقارب المقربون والأشخاص من نفس المنزل (رعاية الأقارب)

مقدار المطالبة في حالة الرعاية من طرف ثالث؟

تشمل الرعاية من طرف ثالث تقديم الرعاية بمعرفة خدمات رعاية المرضى الخارجيين، وموظفي الرعاية الآخرين ومقدمي الرعاية التطوعيين الذين لا يرتبطون بعلاقة قرابة وثيقة بالشخص الذي يحتاج إلى الرعاية.

لتمويل ذلك، يتوفر مبلغ سنوي مشترك يصل إلى 3,539 يورو سنويًا لتوفير الرعاية المؤقتة والرعاية لفترة قصيرة منذ 01 يوليو 2025. يمكن تقسيم الرعاية المؤقتة على ما يصل إلى 8 أسابيع منذ 01 يوليو 2025. حتى 30 يونيو 2025، كان الاستحقاق محدودًا على 6 أسابيع لكل سنة بحد أقصى. وتم إلغاء القاعدة السابقة التي كانت تنص على إمكانية تحويل جزء فقط من إعانات الرعاية لفترة قصيرة إلى إعانات الرعاية المؤقتة.

يعني ذلك: يمكن استخدام المبلغ بمرونة لكلا نوعيّ الإعانات لفترة زمنية أقصر بكثير وعلى أقساط، على ألا تتجاوز مدة كل منها ثمانية أسابيع. لا يوجد أيضًا حد أقصى للمبلغ المحدد يوميًا.

إذا لم يكن المبلغ السنوي الإجمالي للرعاية المؤقتة والرعاية لفترة قصيرة كافيًا لتوفير المساعدة في الرعاية المهنية، فقد يمكن التقدم بطلب للحصول على "مساعدة رعاية" من مصلحة الشؤون الاجتماعية المحلية.

ما مقدار المبلغ المستحق لرعاية الأقارب؟

تشمل رعاية الأقارب تقديم الرعاية والدعم من الأشخاص الذين تربطهم بالشخص الذي يحتاج إلى رعاية علاقة زواج أو قرابة تصل إلى الدرجة الثانية أو من يعيشون معه في نفس المنزل.

تتوفر ميزانية أقل لهؤلاء الأشخاص. يعتمد ذلك على ميزانية إعانة الرعاية المدفوعة لمدة 8 أسابيع. يعتمد مبلغ الرعاية المؤقتة للأقارب على درجة الرعاية الخاصة بالشخص الذي يحتاج إلى الرعاية، وكذلك بإعانة الرعاية.

المبالغ التالية كانت متاحة لكل سنة تقويمية حتى 30 يونيو 2025 (ما يعادل مرة ونصف من قيمة بدل الرعاية):

• درجة الرعاية 2: 520.50 يورو
• درجة الرعاية 3: 898.50 يورو
• درجة الرعاية 4: 1,200 يورو
• درجة الرعاية 5: 1,485 يورو

وبدءًا من 1 يوليو 2025، أصبحت المبالغ التالية هي المتاحة لكل سنة تقويمية (ما يعادل ضعف بدل الرعاية):

• درجة الرعاية 2: 694 يورو
• درجة الرعاية 3: 1,198 يورو
• درجة الرعاية 4: 1,600 يورو
• درجة الرعاية 5: 1,980 يورو

في حالة الرعاية المؤقتة المقدمة من الأقارب، يغطي تأمين الرعاية أيضًا النفقات الضرورية (النفقات الإضافية). ومن الأمثلة على ذلك، فقدان الدخل ونفقات السفر. يجب تقديم الإيصالات لتعويض المدفوعات.

مع ذلك، حتى 30 يونيو 2025، كان تأمين الرعاية يُغطي مبلغًا لا يتخطى 2,528 يورو سنويًا من إجمالي مبلغ الرعاية المؤقتة لأفراد الأسرة وجزء من مصروفات الرعاية لفترة قصيرة. ولكن بدءًا من 1 يوليو 2025، يمكن استرداد تكاليف الرعاية المؤقتة والنفقات الإضافية من الميزانية السنوية حتى مبلغ 3,539 يورو. 

ينتمي الأشخاص التالي ذكرهم إلى دائرة رعاية الأقارب:

• الأزواج وشركاء الحياة
• الأزواج ممن يعيشون في علاقة زوجية
• الآباء والأمهات وأولياء الأمور ووالدا الأزواج
• الأجداد، وأجداد زوج الأم، وأجداد الزوج أو شريك الحياة
• الأطفال، أو أولاد الزوج أو الزوجة، أو الأزواج، أو شركاء الحياة للأطفال (الأبناء)
• الأحفاد أو الأزواج أو شركاء حياة الأحفاد (أزواج الأحفاد)
• الأشقاء أو أخوة الزوج أو أخوات الزوج

تنظيم المعلومات والشفافية

لضمان حصول من يحتاجون إلى الرعاية أو أقاربهم على لمحة عامة عن المزايا التي استفادوا منها بالفعل، تُطبق اللائحة التالية اعتبارًا من 1 يوليو 2025: إذا قدم مرفق رعاية مؤقتة خدمات رعاية مؤقتة، فيجب على هذا المرفق إمداد الشخص الذي يحتاج إلى رعاية فورًا بلمحة عامة عن التكاليف المتكبدة من المبلغ السنوي.

بالإضافة إلى ذلك، يحق للشخص الذي يحتاج إلى الرعاية الحصول على معلومات من صندوق تأمين الرعاية. 

يمكن لمن يحتاجون إلى الرعاية طلب ما يلي من صندوق تأمين الرعاية الذي يتبعونه:

• لمحة عامة عن الإعانات التي تم استخدامها خلال الأشهر الثمانية عشر الماضية ومصروفاتها (عند الطلب، سيتم تقديم هذه اللمحة بانتظام كل ستة أشهر ما لم يتم إلغاؤها)
• نظرة عامة على الخدمات الفردية التي يُقدمها مقدمو الخدمات إلى صندوق تأمين الرعاية لإعداد الفواتير (يجب إعداد هذه المعلومات بطريقة مفهومة للشخص الذي يحتاج إلى الرعاية)
• نسخة من مستندات الحساب التي قدمها مقدمو الخدمات إلى صندوق تأمين الرعاية

لا يوجد حد أدنى لفترة الرعاية المؤقتة. يمكن أيضًا التقدم بطلب للحصول على إعانة الرعاية هذه والمحاسبة عليها لعدة ساعات في اليوم.

قد يكون ذلك مفيدًا، مثلاً، إذا لم يتغيب مقدم الرعاية لأكثر من يوم، إلا أن الشخص المحتاج إلى رعاية يحتاجها باستمرار، مثل الأطفال الذين يحتاجون إلى رعاية أو الأشخاص المصابين بالخرف.

حيث يتم الدفع نظير الرعاية المؤقتة لكل ساعة من الميزانية الحالية - ومع ذلك، فلا يوجد حد زمني. يعني ذلك أنه من الممكن الحصول على أكثر من 56 يومًا من الرعاية المؤقتة محسوبة بالساعة في كل سنة.

والشرط الأساسي لذلك هو ألا يكون مقدم الرعاية قادرًا على التواجد لمدة تقل عن 8 ساعات في اليوم. ومع ذلك، فلا يهم مقدار الوقت الذي يوفره مقدم الرعاية البديل. على سبيل المثال: إذا تغيب مقدم الرعاية لأكثر من 8 ساعات بسبب رحلة عمل، فلن تتوفر رعاية مؤقتة على أساس الساعة، حتى لو استخدمت الرعاية المؤقتة لمدة 5 ساعات فقط. لذلك، يُحسب الغياب ضمن الميزانية الزمنية البالغة 8 أسابيع.

يحق لمن يحتاجون إلى رعاية بدرجة الرعاية 2 أو أعلى الحصول على الرعاية المؤقتة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

• تُقدم الرعاية المعتادة في المنزل ويتولى أمرها أو يستكملها على الأقل أحد الأقارب أو مقدم رعاية متطوع. قد يكون هذا الشخص من الأقارب أو الأصدقاء أو الجيران، مثلاً.
• يتعذر على مقدم الرعاية التواجد مؤقتًا بسبب إصابته بالمرض أو كونه في إجازة أو لسبب مهم شبيه.

يتم استيفاء الشروط أيضًا في حالة غياب واحد فقط من مقدمي الرعاية العديدين أو في حالة العناية بالشخص الذي يحتاج إلى رعاية، بالإضافة إلى خدمة الإشراف أو بالإضافة إلى خدمات الرعاية في دار الرعاية النهارية، مثلاً في فترات المساء، أو الليل أو في عطلات نهاية الأسبوع.

من ناحية أخرى، لا يمكن تقديم الرعاية المؤقتة إذا كان الشخص الذي يحتاج إلى رعاية يتلقى الرعاية من قبل خدمة الرعاية فقط.

هل يحق للأشخاص ممن لديهم درجة الرعاية 1 الحصول على رعاية مؤقتة؟

لا يحق للأشخاص ممن لديهم درجة الرعاية 1 الحصول على رعاية مؤقتة. مع ذلك، يمكن استخدام مبلغ الإغاثة لتمويل توفير دعم رعاية مهنية أو خدمة رعاية.

ما أسباب الحاجة إلى الرعاية المؤقتة؟

تشمل الأسباب كلًا من المرض والإجازة وغير ذلك من "الأسباب الهامة". نظرًا لأن الرعاية المؤقتة تهدف أيضًا إلى السماح للعائلة ومقدمي الرعاية المتطوعين بالحصول على إجازة، فإن هذه الأسباب المهمة تشمل أيضًا الأنشطة الترفيهية، مثل زيارة الأصدقاء أو الذهاب إلى السينما.

في حالة الشك، يوصى بالاتصال بصندوق تأمين الرعاية أو شركة تأمين الرعاية الخاصة سلفًا والسؤال عما إذا كانت المتطلبات مستوفاة وأي المصروفات التي يتم تعويضها.

توفر مراكز مشورة الرعاية أيضًا معلومات عن متطلبات الرعاية المؤقتة والخدمات الإضافية والمساعدة المتاحة.

يجب تقديم طلب للحصول على الرعاية المقدمة لدى صندوق الرعاية أو تأمين الرعاية الخاص بالشخص الذي يحتاج إلى الرعاية. ويمكن تقديم هذا الطلب أيضًا في وقت لاحق. 

وفي الطلب، يجب ذكر سبب عدم قدرة مقدم الرعاية على التواجد. 

لن تتلقى مبالغ ثابتة للرعاية المؤقتة. حيث يعوضك صندوق تأمين الرعاية عن المصروفات التي تم تكبدها بما يعادل أقصى مبلغ ممكن. ولكي يحدث ذلك، يجب تقديم إثبات لجميع النفقات مصحوب بالإيصالات وإرسالها إلى صندوق تأمين الرعاية. 

في حالة رعاية الأقارب، يحدد مقدم الرعاية البديلة والشخص الذي يحتاج إلى الرعاية بشكل مشترك مدى التعويض عن الجهد المبذول. وغالبًا ما تقدم شركات تأمين الرعاية نماذج فوترة لتسهيل توثيق هذه المصروفات.

إذا لم يكن مقدم الرعاية قادرًا على العمل بشكلٍ يومي أو أسبوعي، فسيتم تخفيض بدل الرعاية: خلال هذه الفترة يحصل الشخص على نصف بدل الرعاية. يتم دفع 100 بالمائة من إعانة الرعاية عن اليوم الأول والأخير فقط.

إذا لم يكن مقدم الرعاية متاحًا على أساس الساعة ولمدة تقل عن 8 ساعات في اليوم، فلن يتم تخفيض بدل الرعاية.

تبقى ميزانيات إعانات الرعاية والرعاية النهارية هي نفسها إذا كان الأقارب غير قادرين على توفير رعاية إضافية للشخص الذي يحتاج إلى رعاية.