المساكن المدعومة: لمن يتوفر ذلك؟
تُتيح المساكن المدعومة للأشخاص إمكانية العيش بشكل مستقل وذاتي إلى حد كبير في شقة خاصة على الرغم من الحاجة إلى الدعم. ويتلقى الأشخاص من ذوي الإعاقة والأمراض المزمنة الدعم التربوي الاجتماعي اليومي. ومع ذلك، فإن هذا النوع من السكن يقدم في العادة الخدمات لكبار السن فقط.
نظرة سريعة
- غالبًا ما يُطلق على المساكن المدعومة لكبار السن اسم "خدمة السكن" لأنهم لا يتلقون رعاية ودعمًا شاملين، بل يحصلون على خدمات في صورة دعم إضافي.
- وتشمل هذه غالبًا خدمات إدارة المنزل والخدمات المنزلية ومكالمات الطوارئ المنزلية وجهة الاتصال الدائمة في المقر.
- ويجب عادةً أن تتحمّل تكاليف خدمة السكن بنفسك.
- تشمل المساكن المدعومة الفردية للأشخاص ذوي الإعاقة والأمراض المزمنة الرعاية التربوية الاجتماعية اليومية.
- وفي هذه الحالة، يتحمل مُقدم خدمة المساعدة على الاندماج التكاليف.
من الشخص الملائم للمساكن المدعومة؟
تُعد المساكن المدعومة خيارًا للأشخاص المستقلين إلى حد كبير ويُفضلون العيش بمفردهم في شقة خاصة، ولكنهم يحتاجون أو يريدون الدعم في مجالات معينة.
وهي تستهدف
- كبار السن
- الأشخاص ذوي الإعاقة والأمراض المزمنة
ولم يتضح حتى الآن ما تشمله المساكن المدعومة لكبار السن وكيفية تنظيمها. وبما أن هذا المصطلح غير محمي بموجب القانون، فإنه يُستخدم لجميع عروض السكن الممكنة. ويجب على أي شخص يفكر في هذا الأمر أن يقارن العروض ويتحقق من العقود بعناية، لأن التفاصيل الموجودة في العقد مهمة هنا. وعلى عكس الاسم، فإنك لا تتلقى رعاية ودعمًا شاملين في المساكن المدعومة. ويجب على أي شخص يحتاج إلى مثل هذا الدعم أيضًا أن يطلب خدمة التمريض أو خدمة تطوعية. وإذا كانت الحاجة إلى الرعاية شديدة وممتدة، فيجب التحقق مما إذا كان الدعم ضروريًا في دار رعاية المسنين مثلاً.
يتم تنظيم المساكن المدعومة للأشخاص ذوي الإعاقة والأمراض المزمنة بشكل أكثر وضوحًا: يشمل هذا النوع من السكن الدعم اليومي في إطار الدعم الاجتماعي والتربوي، وإذا لزم الأمر، الدعم التمريضي، والذي يعتمد على الاحتياجات الشخصية للساكن ويُغطي بضع ساعات في اليوم أو الأسبوع. ويُعد الدعم اليومي أحد استحقاقات المشاركة و/أو إحدى إعانات تأمين الرعاية الاجتماعية.
ونظرًا لأن المساكن المدعومة لا تُقدم رعاية شاملة بصفة عامة، فإنها أقل ملاءمة في الحالات التالية:
- إذا كانت هناك حاجة كبيرة إلى الدعم في الوقت الحالي أو على الأرجح في المستقبل
- إذا كانت هناك حاجة شديدة إلى الرعاية
- عند الإصابة بالخرف في مرحلة متقدمة
ما المساكن المدعومة لكبار السن؟
يوجد اختلاف كبير فيما يتم تقديمه تحت مصطلح "المساكن المدعومة لكبار السن". والعنصران المميزان فيها هما السكن والخدمة. لأنه يتم تقديم الخدمات العامة في الغالب. وعادة لا تكون الرعاية اليومية جزءًا من العروض. وهذا هو السبب في استخدام مصطلح "خدمة السكن" غالبًا.
وتُقدَّم المساكن المدعومة:
- في مرافق السكن المدعوم، مثل مُجمَّع المباني الذي يحتوي على وحدات سكنية متاحة للإيجار أو الشراء. وفي الغالب يكون مقدمو الخدمة هم منظمات الاقتصاد الاجتماعي أو شركات تجارية
- في الشقق الملحقة بأحد مرافق الرعاية. وإذا زادت الحاجة إلى الرعاية، فيمكن الانتقال إلى مركز الرعاية
غالبًا ما تحتوي مجمعات المساكن المدعومة على غرف جماعية يمكن للمقيمين فيها الالتقاء للقيام بالأنشطة المشتركة.
ما هي الخدمات المقدمة؟
يمكن أن تختلف الخدمات المقدمة اختلافًا كبيرًا. وتنقسم الخدمات عادةً إلى خدمات أساسية وخدمات اختيارية أو إضافية. والخدمات الأساسية غالبا ما تكون:
- خدمات إدارة المنزل
- خدمات التدبير المنزلي، مثل خدمات التنظيف والتسوق
- مكالمة الطوارئ المنزلية
- جهة اتصال ثابتة في المقر لتنظيم المساعدة اللازمة عند الحاجة
- تنسيق خدمات الرعاية
يمكن حجز الخدمات الاختيارية أو الإضافية بحرية حسب احتياجاتك الشخصية إذا كنت ترغب في ذلك. وهي تشمل في العادة:
- المساعدات المنزلية
- تقديم الوجبات في المنزل
- الرعاية المتنقلة
- العناية بالقدمين والشعر
ويجب الدفع بشكل إضافي نظير الخدمات الاختيارية والإضافية.
ما الذي تجب مراعاته فيما يتعلق بالعقود؟
ستحتاج عادةً إلى التوقيع على عقد الإيجار واتفاقية الخدمة للحصول على الخدمات الأساسية. وهي مرتبطة ببعضها البعض ولا يمكن تعطيلها أو إنهاؤها بشكل مستقل عن بعضها البعض.
من المهم في عقد الإيجار ما يلي:
- تأكد من تقديم وصف دقيق لمساحة الشقة وتجهيزاتها بالإضافة إلى معلومات حول نوع الشقة (العنوان ورقم الشقة).
- كن حذرًا عند استخدام مصطلحات مثل "قليل العوائق، أو صديق لكبار السن، أو العجزة، أو ذوي الإعاقة". فهذه المصطلحات ذات مدلول ضعيف، لأنها غير محددة قانونًا. وبدلاً من ذلك، تأكد من أن لديك ضمانًا تعاقديًا بالخلو من العوائق للمساكن المدعومة وفق المعيار "DIN 18040 الجزء 2" والامتثال للمعيار DIN 77800. وينص كلا نموذجي DIN على معايير محددة.
- يجب وجود قائمة دقيقة بالتكاليف والمصروفات الإضافية، وما إذا كان يتم دفع حسابها بمعدل ثابت أو على أساس الاستهلاك.
- يجب بصفة عامة إبرام عقد الإيجار لفترة غير محدودة. يجب استبعاد إنهاء التعاقد بسبب الحاجة الشخصية.
- يجب أن يعتمد مبلغ الإيجار على الإيجار المحلي للشقق المماثلة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما توجد رسوم إضافية على التجهيزات الهيكلية الخاصة والمساحات المشتركة. ويجب أن تكون هذه الرسوم الإضافية في حدود معقولة.
يُطلق على عقد الخدمة أحيانًا اسم عقد الرعاية أو اتفاقية الخدمة. ويجب الانتباه إلى هذه النقاط في عقد الخدمة:
- يجب أن يتضمن عقد الخدمة الخدمات المقدمة وأي الخدمات المدرجة في الخدمات الأساسية.
- يُراعى التأكد من تحديد نطاق الخدمات وتكرارها بدقة في العقد. حيث يمكن مثلاً تحديد تنظيف النوافذ مرة واحدة كل ربع سنة. كن حذرًا عند استخدام المصطلحات الغامضة مثل "منتظم" أو "ملائم".
- ويجب أيضًا توضيح كيفية دفع حساب الخدمات. في العادة يتم الاتفاق على سعر ثابت تعاقديًا نظير الخدمات الأساسية.
- يجب أن يتضمن عقد الخدمة أيضًا الخدمات الاختيارية أو الإضافية المقدمة وتكلفة هذه الخدمات.
وإذا لزم الأمر، يجب إبرام عقود إضافية للخدمات الاختيارية أو إذا كانت خدمة التمريض مطلوبة.
وتُقدم مراكز حماية المستهلكين المزيد من المعلومات حول المساكن المدعومة لكبار السن، وخدمة السكن، والأمور المهمة عند إبرام العقود.
ما التكاليف الناشئة وكيف يمكن تمويلها؟
تتمثل تكاليف المساكن المدعومة في:
- الإيجار
- التكاليف الجانبية
- الخدمات الأساسية
- الخدمات الاختيارية أو الإضافية
الإيجار والتكاليف الجانبية
يجب أن يتحمّل الساكن مبلغ الإيجار أو سعر الشراء وضرائب نقل الملكية المرتبطة به بالإضافة إلى التكاليف الجانبية.
وإذا كان الدخل منخفضًا، فيمكن التقدم بطلب للحصول على إعانة السكن. ويعتمد استحقاق الحصول على هذه الإعانة ومقدارها على عدد السكان والدخل والإيجار أو الأعباء. ويمكنك تقديم الطلب إلى مكتب إعانة الإسكان المحلي.
في الغالب تكون الشقق المدعومة من القطاع العام أرخص من الإيجارات المحلية المعتادة. وسوف تحتاج إلى شهادة استحقاق السكن للحصول على مثل هذه الشقق. ويمكن الحصول على هذه الشهادة من مكتب الإسكان المختص.
يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول إعانة السكن والإسكان الاجتماعي من وزارة الإنشاء الاتحادية.
الخدمات الأساسية والخدمات الاختيارية أو الخدمات الإضافية
يمكن أن تختلف أسعار الخدمات المقدمة في المساكن المدعومة لكبار السن. غالبًا ما يكون المبلغ الشهري الثابت مطلوبًا نظير الخدمات الأساسية. ويجب أيضًا دفع هذا المبلغ الثابت إذا كنت بالكاد تستخدم الخدمات الأساسية أو لا تستخدمها على الإطلاق. يجب أن تتحمل التكاليف بنفسك.
من المهم أن تعرف: خدمة الوجبات أو المساعدة المنزلية تُعد خدمات اختيارية أو إضافية ويتم حجزها بشكل منفصل.
ويجب على كبار السن دفع التكاليف بأنفسهم إذا كانوا مستقلين إلى حد كبير ولم تتضرر صحتهم بشدة. إذا كنت تتلقى إعانات من مصلحة الشؤون الاجتماعية، فقد تتمكن من الحصول على الدعم هناك. إذا كانت تكاليف السكن المدعوم مناسبة من حيث المساعدة الاجتماعية، فيمكن لمصلحة الشؤون الاجتماعية تغطية تكاليف الإيجار وتكاليف الخدمات الأساسية كليًا أو جزئيًا. ومن الأفضل توضيح ذلك قبل تغيير السكن.
في حالة وجود درجة رعاية، يمكن تكليف خدمة الرعاية والدعم أو مقدم خدمة معترف به في الولاية الاتحادية للقيام بالتدبير المنزلي. ويمكن بعد ذلك تمويل ذلك جزئيًا من خلال خدمات التمريض للمرضى الخارجيين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساهم تأمين الرعاية في تحمل تكاليف الرعاية التمريضية ومكالمات الطوارئ المنزلية والتعديلات الخالية من العوائق.
يمكن لشركة التأمين الصحي أن تُغطي الرعاية العلاجية الطبية بالكامل إذا تم وصفها طبيًا وعند موافقة شركة التأمين الصحي عليها.
كيف أختار العرض المناسب؟
الشيء الأكثر أهمية هو تحديد نوع ومقدار الدعم الذي تريده أو تحتاجه. غالبًا ما يسعد كبار السن المستقلون بالنموذج الموجود به مدير السكن أو جهة الاتصال. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، فمن المفيد وجود مرفق يحتوي على خيارات دعم أكثر شمولاً.
ومن المهم أيضًا أن يكون لديك شقة خالية من العوائق حتى تتمكن من الاعتناء بنفسك حتى لو كنت تعاني من إعاقات صحية. وقد تكون بيئة المعيشة المناسبة للعمر أمرًا بالغ الأهمية أيضًا. وفي المناطق الريفية، قد تكون خدمة النقل المنتظمة أو وسائل النقل العام الجيدة أمرًا مهمًا أيضًا.
قم بإعداد قائمة بالمتطلبات التي تهمك أو التي قد تصبح مهمة لاحقًا حتى تتمكن من المقارنة بين العديد من العروض والأسعار.
تُقدم الرابطة الاتحادية المسجلة لمنظمات كبار السن (BAGSO) قائمة مرجعية للعثور على العرض المناسب بخصوص "المساكن المدعومة".
من الشخص الملائم لخدمة السكن؟
المساكن المدعومة مناسبة تمامًا لكبار السن الذين لا يزالون يتمتعون بصحة جيدة بما يكفي للعيش بشكل مستقل إلى حد كبير ولا يحتاجون إلا إلى الحد الأدنى من الدعم أو يريدون الشعور بالأمان من خلال تلقي مساعدة سريعة في حالات الطوارئ. وتتوفر المساكن المدعومة للأشخاص الذين يعيشون بمفردهم والأزواج.
من المهم أن تعرف: في العادة، يجب التخطيط للانتقال إلى السكن المدعوم على المدى الطويل، نظرًا لوجود فترات انتظار طويلة لمعظم المساكن المدعومة.
وهذا النوع من السكن أقل ملاءمة للأشخاص الذين يريدون رعاية ودعمًا شاملين. وإذا كانت الحاجة إلى الدعم كبيرة ومتكررة، فإنهم يعتمدون أيضًا على خدمة التمريض والرعاية أو مركز الرعاية النهارية. وقد يصعب الحصول على رعاية كافية في المساكن المدعومة حتى لو تطورت الحاجة الشديدة والممتدة إلى الرعاية. وقد يصبح من الضروري بعد ذلك الانتقال إلى دار رعاية المسنين.
وفي ظل الظروف المواتية، يمكن أيضًا الحصول على الرعاية المدعومة في شقتك أو منزلك.
تُقدم الوزارة الاتحادية لشؤون الأسرة المزيد من المعلومات حول الرعاية المدعومة في المنزل.
ما المساكن المدعومة للأشخاص من ذوي الإعاقة والأمراض المزمنة؟
تُتيح المساكن المدعومة للأشخاص، الذين يعتمدون على الدعم في الحياة اليومية بسبب الإعاقة أو المرض المزمن، إمكانية العيش بشكل مستقل ومسؤول في شقتهم الخاصة.
قد يتمثل سبب الحاجة إلى الدعم في الإعاقات الجسدية أو العقلية أو الأمراض النفسية أو أمراض تعاطي المخدرات. يعتمد شكل الدعم ومدى تقديمه على الاحتياجات الفردية. بصفة عامة، يُقدم الأخصائيون الاجتماعيون الدعم لعدة ساعات في الأسبوع من خلال المساعدة الفردية والتوجيه والدعم والمشورة في المجالات التي تكون هناك فيها حاجة إلى المساعدة.
قد يتمثل الدعم المحتمل في:
- المشورة والدعم في جميع مجالات الحياة وفي حالات الأزمات
- تنظيم الحياة اليومية
- إنشاء العلاقات الاجتماعية والحفاظ عليها
- الأنشطة الترفيهية
- تطوير الأهداف المهنية، والمساعدة في البحث عن الوظائف والتقدم للوظائف
- تقديم الطلب وتنظيم المساعدات التمريضية
- المرافقة أثناء زيارات المصالح الحكومية وزيارات الطبيب
من الشخص الملائم للمساكن المدعومة؟
تستهدف المساكن المدعومة الشباب والبالغين الذين لا تلزمهم الإقامة في المستشفى والذين يمكنهم الاستمرار في عيش حياة مستقلة وذاتية أو تعلُّم كيفية القيام بذلك مع الدعم.
من المهم أن تعرف: في حالة المساكن الفردية المدعومة، يتوفر الدعم فقط لبضع ساعات في اليوم أو الأسبوع. وعند الحاجة إلى الدعم كثيرًا أو بشكل مستمر دون الرغبة في العيش في مرفق المرضى الداخليين، يمكن التقدم بطلب للحصول على المساعدة الشخصية.
كيف أجد العرض المناسب؟
يتم توفير الرعاية من قِبل منظمات الاقتصاد الاجتماعي أو منظمات الرعاية الطوعية المستقلة أو جمعيات ونوادي المساعدة الذاتية. وبعض العروض تكون مخصصة لفئات مستهدفة بعينها، مثل:
- الشباب الذين يعانون من مشكلات نفسية
- الأشخاص من ذوي الإعاقات الجسدية
- البالغون المعرضون لخطر الانتحار
- الأشخاص المدمنون
يمكن أن تُقدم المساكن المدعومة في منزلك. ويوفر بعض مقدمي الخدمة شققًا يمكن استئجارها.
ويمكن أيضًا أن تتم الرعاية المدعومة في شقق مشتركة أو لدى الأسَر المضيفة. وتتوفر أيضًا الرعاية العلاجية الفردية للأشخاص الذين يُعانون من أمراض نفسية، والتي تشمل الاستشارة النفسية الفردية.
يمكن معرفة المزيد من المعلومات حول المساكن المدعومة كاستحقاق مشاركة من خدمة المشورة التكميلية للمشاركة المستقلة (EUTB).
وتقدم جمعية الطب النفسي الاجتماعي المسجلة المزيد من المعلومات حول الرعاية المدعومة لدى الأسَر المضيفة.
ما التكاليف الناشئة وكيف يمكن تمويلها؟
تتمثل تكاليف المساكن المدعومة في:
- الإيجار
- التكاليف الجانبية
- خدمات الدعم الإضافية
الإيجار والتكاليف الجانبية
يجب أن يتحمّل الساكن مبلغ الإيجار أو سعر الشراء وضرائب نقل الملكية المرتبطة به بالإضافة إلى التكاليف الجانبية.
وإذا كان الدخل منخفضًا، فيمكن التقدم بطلب للحصول على إعانة السكن. ويعتمد استحقاق الحصول على هذه الإعانة ومقدارها على عدد السكان والدخل والإيجار أو الأعباء. يمكنك تقديم الطلب إلى مكتب إعانات الإسكان المحلي.
من الجيد أن تعرف: في الغالب تكون الشقق المدعومة من القطاع العام أرخص من الإيجارات المحلية المعتادة. وسوف تحتاج إلى شهادة استحقاق السكن للحصول على مثل هذه الشقق. ويمكن الحصول على هذه الشهادة من مكتب الإسكان المختص.
يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول إعانة السكن والإسكان الاجتماعي من وزارة الإنشاء الاتحادية.
تكاليف خدمات الدعم الإضافية
تتم تغطية تكاليف الدعم الاجتماعي والتربوي من خلال المساعدة على الاندماج إذا كان يحق لك الحصول على إعانات بموجب قانون الشؤون الاجتماعية المجلد 9. ويسر مقدمو الخدمة المساعدة في تقديم الطلب.
يحظى الدعم التمريضي بدعمٍ من تأمين الرعاية إذا توفرت درجة رعاية. يمكن لشركة التأمين الصحي أن تُغطي الرعاية العلاجية الطبية بالكامل إذا تم وصفها طبيًا وعند موافقة شركة التأمين الصحي عليها.
ويتم تحديد الحاجة الفردية إلى المساعدة في إجراءات خطة المشاركة الشاملة.
وتُوفر رابطة المساواة المزيد من المعلومات حول إجراءات خطة المشاركة.
- Aktion Mensch e.V. Welche Wohnformen gibt es für Menschen mit Behinderung? Ein Überblick. Aufgerufen am 05.06.2023.
- Aktion Mensch e.V. Betreutes Wohnen und Wohn-Assistenz. Aufgerufen am 05.06.2023.
- Bundesministerium der Justiz. Sozialgesetzbuch (SGB) – Neuntes Buch (IX) – Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderungen. Stand: 20.12.2022.
- Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Auf der Suche nach der passenden Wohn- und Betreuungs-form. Ein Wegweiser für ältere Menschen. August 2010. 2.Auflage.
- Verbrauchzentralen. Betreutes Wohnen - eine Alternative fürs Wohnen im Alter. Aufgerufen am 05.06.2023.
خضع للاختبار من قبل مركز حماية المستهلكين في هيسن ج.م. (VZ HE)
الحالة:
