Evde bakım için hizmetler

Evde yaşamak isteyen bakıma muhtaç kişiler çeşitli destek hizmetlerinden yararlanabilirler: Ayni bakım yardımları, ayakta bakım hizmetleri ve ayakta destek hizmetlerini içerir. Bakım fonları masrafları belirli azami limitlere kadar karşılar.

Bakıma muhtaç kişiler ve yakınları evde yapılan bakım hizmetlerini kendileri tasarlayabilir ve birleştirebilir. Seçilen bakım hizmetini sunanlar veya bakım personeli, sözleşme imzalanmadan önce bir ön hesaplama yaparak beklenen maliyetler hakkında bilgi vermelidir. Ayrıca maliyetlerde herhangi bir önemli değişiklik meydana geldikten sonra ilgili bilgileri derhal sağlamalısınız. Bakıma muhtaç kişiler böylece bakım düzenlemelerinin maliyetleri hakkında fikir edinir. 

Bakıma muhtaç kişiler, ayni bakım yardımlarının yanı sıra bakım parası gibi nakdi yardımlardan da faydalanabilmektedir. Bakım parası alan hastalar evde gerekli bakımı ve yardımı bu parayla uygun bir şekilde sağlamalıdır.

Ayrıca yardımcı bakım ekipmanının veya dairede gerekli tadilatların masrafları karşılanabilir veya sübvanse edilebilir. Ek olarak destek ödeneği, günlük yaşamda destek olanaklarından yararlanmak için de kullanılabilir. 

Hasta bakımının sağlanması için yarı zamanlı gündüz veya gece bakımı da bir seçenektir. Geçici, yatılı kısa süreli bakım, evde bakımın mümkün olmadığı kısa süreli durumlar için çözüm sunar. Ek bakım, normal bakıcının geçici olarak mevcut olmadığı durumlarda evde bakımın sağlanmasını sağlar. Bireysel bakım türleri bakım fonları tarafından desteklenmektedir.

Evde bakım hizmeti alırken bakıma muhtaç kişilerin ayni bakım yardımlarından yararlanma hakları vardır. Bu şu anlama gelir: Bakıma muhtaç kişiler, onaylanmış bir ayakta bakım veya destek hizmetinden ya da bireysel bakıcı yardımından da yararlanabilir. Bireysel bakım verenler bağımsız bakıcılardır.

Bakım ve destek hizmetleri sunanlar veya bireysel bakıcılar, ilgili bakım fonu ile bir sözleşme imzalamış olmalıdır. Sigorta, ayni bakım yardımları için yasal olarak belirlenen azami tutarı öder. Tam olarak hangi masrafları ödediği bakım derecesine bağlıdır. Asgari şart, bakım derecesi 2'dir. 

Destek veya bakımın mutlaka bakıma muhtaç kişinin evinde gerçekleşmesi zorunlu değildir. Örneğin, bakıcının evinde saatlik olarak bakılıyorsanız, ilgili ayni bakım yardımını yine alabilirsiniz.

Ayakta bakım hizmetleri 

Ayakta bakım hizmetleri, bakıma muhtaç kişilere ve evde bakım hizmeti veren yakınlarına destek olmaktadır. Bu şekilde, hastalar tanıdık çevrelerinde yaşamaya devam edebilmelidir. Bakımı üstlenen yakınlar da örneğin mesleki yaşamları ile bakım görevini birlikte daha iyi idare edebilmeleri için hizmetlerle desteklenmelidir.

Ayakta bakım hizmetleri, diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki görevleri üstlenir:

• Kişisel hijyen, beslenme ve egzersiz konusunda yardım 
• Ev işlerinde yardım: Örneğin yemek pişirmek veya temizlik yapmak 
• Demans durumundaki gibi sınırlı oryantasyon konusunda yardım
• Oryantasyon yardımı, günlük yaşamı organize etme veya sosyal ilişkileri sürdürme desteği 
• Gerekirse, yara bakımı veya ilaç uygulaması gibi evde tedavi bakımı
• Bakıma muhtaçlara ve yakınlarına danışmanlık hizmeti 
• Yardım hizmetlerinin sağlanmasında destek: örneğin yemek dağıtımı, sürücü veya ambulans hizmetleri 

Ayakta destek hizmetleri 

Ayakta destek hizmetleri çeşitli destekler sunar. Evde bakımın yanı sıra aşağıdaki alanlarda yardım ve destek de buna dahildir: 

• Günlük yaşamın planlanması 
• Ev işleri
• Demans durumundaki gibi sınırlı oryantasyon konusunda yardım
• Sosyal ilişkileri sürdürmek 
• Bakıma muhtaç kişinin sosyal becerilerinin geliştirilmesi 

Bakım hizmetlerinden farklı olarak fiziksel bakım önlemleri, bakım hizmetlerinin kapsamına girmemektedir. Aynı şekilde danışmanlık ziyaretleri de dahil değildir. Ancak hem bakım hem de danışmanlık hizmetlerini kapsayabilecek görevler de vardır. Bunlar arasında örneğin sınırlı oryantasyon konusunda yardım, günlük yaşamın düzenlenmesinde destek veya sosyal ilişkilerin sürdürülmesinde destek ve ev işlerinde yardım yer alır. 

Bakım hizmetlerine yönelik saygın arama portalları şunlardır:
AOK-Bundesverband: Pflegenavigator
BKK-Dachverband: PflegeFinder
VDEK – Verband der Ersatzkassen: Pflegelotse

Bakıma muhtaç kişiler, yakınları, arkadaşları veya gönüllüler tarafından bakılıyorsa bakım veya destek hizmetlerinden de vazgeçebilir. Bakım sigortası bu amaçla bakım parası öder. Bakıma muhtaç kişiler, bakım parasını bakım sağlayan kişiye maddi karşılık olarak ödeyebilir. Belirli koşullar altında bu masraf tazminatı, bakımı sağlayan kişi için vergiden muaftır.

Bakım parası ile ilgili gereksinimler ve tutar gibi sorularınıza ilişkin her şeyi "Kendi kendine organize bakım için bakım parası" yazımızdan öğrenebilirsiniz.

Bakım parası ve ayakta ayni bakım yardımları da birleştirilebilir ve aynı anda talep edilebilir. Bu, etkilenenlerin bakımı kendi bireysel ihtiyaçlarına göre özelleştirebilecekleri anlamına gelir. 

Bu durumda ayni bakım yardımlarından ne kadar yararlanırsanız bakım parası da o kadar azalır. Bakım sigortası şirketi her ay ne kadar bakım parası alacağınızı hesaplar. Bunu yapmak için faturalar, hak kazandığınız ayni yardımların yüzde kaçının kullanıldığını kontrol etmek için kullanılır. İlgili pay daha sonra bakım parasından düşülür.

Örnek: Bakıma muhtaç bir kişinin, bakım derecesi 2'de aylık 761 avro tutarında ayni yardım alma hakkı vardır. Ocak ayında bunun dörtte birini alır. Ocak ayı bakım parası bu durumda dörtte bir oranında azaltılır. Kişi 332 avro yerine 249 avro bakım parası alır. 

Bakıma muhtaç kişilerin, evde bakım için ayda 125 avroya kadar destek ödeneği alma hakkı vardır. Bu, bakım derecesi 1 dahil olmak üzere tüm bakım derecelerindeki bakıma muhtaç kişiler için geçerlidir.  
Destek ödeneği belirli bir amaca yöneliktir. Bakıma katkıda bulunan ilgili yakınların ve diğer yakın kişilerin üzerindeki yükü hafifletmek veya bakıma muhtaç kişilerin günlük yaşamda bağımsızlığını ve kendi kaderini tayin etmesini teşvik etmek için kullanılabilir.

Dönüştürme hakkı nedir?

Destek ödeneğinin yanı sıra, dönüştürme hakkı adı verilen yardımla günlük yaşamda sizi destekleyecek olanaklardan da yararlanabilirsiniz. Ayni bakım yardımı haklarını (tamamen) tüketmeyen herkes, kullanmadığı miktarı dönüştürebilir ve bu hakkını günlük yaşamda destek seçeneklerinden faydalanmak için kullanabilir. Bunların hangi seçenekler olduğu ilgili federal eyalete bağlıdır. Toplam tutarın en fazla yüzde 40'ı ayakta ayni bakım yardımlara dönüştürülebilir.

Özel bir bakıcının bakıma muhtaç kişiye geçici olarak bakamaması durumunda, ek bakım adı verilen hizmetten yararlanabilirsiniz. Ek bakım olanağı, örneğin tatile gitmeleri veya izin almalarını sağlayarak bakıcıların üzerindeki yükü hafifletmeyi amaçlamaktadır. Bakım sağlayan kişinin hasta olması durumunda, ayakta tedavi yerine geçen bakımın ödenmesi için ek bakımdan da yararlanılabilir.

Bakıcı örneğin düzenli randevular nedeniyle yalnızca saatlik olarak meşgulse ek bakım saatlik olarak alınabilir. Bu hak genellikle, bakıcının bakıma muhtaç kişiye en az altı ay boyunca kendi ev ortamında bakması durumunda geçerli olur. 

Ek bakıma alternatif olarak kısa süreli bakım vardır. Yatılı bakım tesisinde geçici destek sağlar.

Bakım derecesi 1 ile 5 arasındaki bakıma muhtaç kişiler, evlerindeki gerekli değişiklikler için bakım fonuna 4000 avroya kadar bir ödenek için başvurabilir. Uyum önlemleri, evde bakımı mümkün kılmaya veya kolaylaştırmaya ya da mümkün olduğunca bağımsız bir yaşamı yeniden tesis etmeye hizmet etmelidir. Ayrıca bakıcıların veya bakımı üstlenen yakınların bunalmamalarını sağlamaya yardımcı olmalıdır.

Konutun bakıma uygun hale getirilmesine yönelik ödenekler, binada yapılacak önemi değişiklikleri de kapsar. Bunlara örneğin kapıların genişletilmesi, bakıma uygun banyo tadilatları, rampa veya merdiven asansörlerinin montajı dahildir. Bakım için gerekli olması halinde mobilyaların kurulumu­ ve dönüştürülmesi de finansal olarak desteklenecektir.  

Bakım durumu daha fazla kurulum ve dönüşüm gerektirecek kadar değiştiyse, bakıma muhtaç kişiler ödeneği tekrar alabilirler. Sübvansiyonun gerçekten ödenebilmesi için, her yenileme tedbirinin iş başlamadan önce başvurulup onaylanması gerekir.

Paylaşımlı bakım evlerinin engelsiz genişletilmesi için hangi hizmetler mevcuttur?

Bakım amaçlı ev paylaşım gruplarında yaşayan bakıma muhtaç kişiler de sübvansiyon hakkına sahiptir. Ev paylaşım grubu üyelerinden en fazla dört bakıma muhtaç kişinin her biri 4000 avro alabilir, yani toplamda 16.000 avroya kadar almak mümkündür. Dörtten fazla yararlanıcı olması durumunda, toplam 16.000 avroluk miktar sakinler arasında orantılı olarak paylaştırılır.

Bakım derecesi 1 ile 5 arasında bakıma muhtaç olan ve evde bakılan insanlar yardımcı bakım ekipmanından yararlanma hakkına da sahiptir. Bunlar, evde bakımı kolaylaştıran, bakıma muhtaçların rahatsızlıklarını hafifleten veya daha bağımsız bir yaşam sürmelerini sağlayan cihaz ve malzemelerdir. 

Bakım sigortası, teknik yardımcı bakım ekipmanı ile tüketim amaçlı yardımcı bakım ekipmanını birbirinden ayırır. Teknik yardımcı bakım ekipmanı, diğer şeylerin yanı sıra bakım yataklarını, konumlandırma yardımcılarını veya acil çağrı sistemlerini içerir. Tek kullanımlık eldivenler veya yatak pedleri tüketim amaçlı yardımcı bakım ekipmanına örnek olarak gösterilebilir. 

Yardımcı bakım ekipmanı bir doktor tarafından reçete edilebilir veya bakım uzmanları tarafından önerilebilir. Bu öneriyi aldıktan sonra 14 gün içinde bakım fonuna başvurmanız gerekir. Tıbbi reçetenin aynı zamanda bakım fonu tarafından da onaylanması gerekir.

Bağımsız yaşama yönelik yardımcı ekipmanlar da desteklenmektedir. Bunlar arasında, örneğin ilacı zamanında otomatik veren ve almanızı hatırlatmak için bir alarm gönderen ilaç dağıtıcısı veya ocak koruyucu yer alır. 

Sağlık sigortası gibi diğer hizmet sağlayıcıların masrafları karşılaması gerekmediği sürece, bakım sigortası yardımcı ekipmandan sorumludur. Örneğin, bakım yatağı veya yürüteç gerekli olduğunda bakım sigortası sorumlu olabilir.

Sağlık bozukluklarını telafi etmeye yönelik yardımcı ekipman ise sağlık sigortası teminatıdır. Bu, örneğin kırık bir kemik nedeniyle yürüyemiyorsanız ve tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duyuyorsanız geçerlidir. Bu durumda tekerlekli sandalye iyileşme sürecini desteklemek amacıyla doktor tarafından reçete edilir.

Yardımcı bakım ekipmanı için hangi ödenekler mevcuttur?

Burada, 18 yaşından büyük bakıma muhtaç kişiler, yardımcı ekipman başına en fazla 25 avro olmak üzere yüzde 10'luk kendi katkı payını ödemek zorundadır. Daha büyük teknik yardımcı bakım ekipmanı genellikle kiralanabilir. O zaman ek ödeme yapılmaz.

Bakım fonu, kullanımı onaylanmış yardımcı bakım ekipmanı için ayda 40 avroya kadar tazminat öder.

2023 yılından itibaren dijital bakım uygulamalarının (DiPa) masrafları da belirli koşullar altında bakım fonu tarafından karşılanabilmektedir. 

Bakım fonu tarafından hangi yardımcı bakım ekipmanının alınabileceğini GKV-Spitzenverband'ın (Yasal Sağlık Sigortaları Birliği) yardımcı ekipman listesinden öğrenebilirsiniz.

"Evde bakım" hakkında diğer bilgileri Federal Sağlık Bakanlığı'nın web sitesinde bulabilirsiniz.

Bakanlığın aşağıdaki yayınları da evde bakımla ilgili çok sayıda soruyu yanıtlamaktadır: 

Bakım kılavuzu

Bakım yardımlarına göz atın