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Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland

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Widerspruch gegen einen Bescheid der Krankenkasse

Versicherte haben das Recht Widerspruch einzulegen, wenn die Krankenkasse ihren Antrag auf Leistungen ablehnt. Lesen Sie hier, wie Sie vorgehen können und worauf Sie dabei achten sollten.

Leistungen und Wahlleistungen im Krankenhaus

Allen Patientinnen und Patienten stehen im Krankenhaus bestimmte Leistungen zu. Extras kann man als kostenpflichtige Wahlleistungen in Anspruch nehmen.

Hilfsmittel: Kostenübernahme und Zuzahlung

Hilfsmittel sind Produkte, die Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen helfen, den Alltag besser zu bewältigen. Erfahren Sie hier, wann die Krankenkasse die Kosten dafür übernimmt.

Heilmittel

Physiotherapie, Logopädie, Ergotherapie, Podologie oder Ernährungstherapie – diese Behandlungen zählen zu den Heilmitteln, auf die gesetzlich Versicherte Anspruch haben.

Pflege: Unterstützung durch Beratung und Schulung

Die Pflege und Betreuung von pflegebedürftigen Menschen ist häufig eine herausfordernde Aufgabe. Die Beratungs- und Weiterbildungsangebote der Pflegeversicherung unterstützen Pflegende dabei.

Arzneimittel: Kostenübernahme und Zuzahlungen

Verordnet ein Arzt oder eine Ärztin ein Medikament, wird es meist von den Krankenkassen bezahlt. Erfahren Sie hier, wann die Kosten übernommen werden und welche Zuzahlungen anfallen.

Beschwerde über ärztliche Behandlung

Welche Rechte haben Patientinnen und Patienten, die sich schlecht oder falsch behandelt fühlen oder davon ausgehen, dass ihre Ärztin oder ihr Arzt gegen Regeln verstoßen hat?

Evidenzbasierte Medizin (EbM)

Jede Patientin und jeder Patient wünscht sich eine wirksame Behandlung, um so schnell wie möglich wieder gesund zu werden. Evidenzbasierte Medizin legt den Grundstein dafür.

Behandlungsfehler

Führt eine Behandlung nicht zum gewünschten Erfolg oder kommt es zu Komplikationen, fragen sich Patientinnen und Patienten häufig, ob ein Behandlungsfehler vorliegt.